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Diagnóstico da Inteligência Emocional

A Metodologia “Baron Emotional Intelligence Quotient (EQI)” é uma ferraenta de autodignose da inteligência emocional, publicada em 1996 e bastante usada … É considerada uma medida válida e confiável de inteligência emocional baseada em revisão independente … as avaliações são normalmente feitas por supervisores, colegas de trabalho e subordinados diretos no trabalho, bem como por…

Ofertas de Marketing

Desenvolver a oferta não significa apenas descrever corretamente o que ela é em si e sim descrever quais as relações de causas e efeitos com outros conceitos fundamentais do marketing … dessa forma você consegue compreender toda a sua significância, ramificações e benefícios … Veja o mapa … ele sintetiza o conceito de oferta, observe…

Fórmula de Valor

Objetivo. Descrever a Fórmula de Valor = Benefício / Custos x Riscos como ferramenta de “racionalização de valor”. Facilitar a avaliação de valor ofertas e propostas. Comparar e facilitar a escolha de alternativas. Interpretar e Analisar as variáveis benefício, custos e riscos e o papel de cada uma na formulação de estratégias de valor. Sistematizar…

Fórmulas e Equações Empresariais

Equações e fórmulas fundamentam as grandes teorias … isso tem suas razões. São simples, sintéticas, bonitas, fáceis de entender, precisas, mnemônicas, não falíveis, fáceis de comunicar, são qualitativas e podem ser quantificadas. São aplicadas nos vários domínios do conhecimento. Funcionam como base para o método científico … a forma (fórmula) de fazer ciência. A matemática…

Mapa Conceitual da Percepção do Consumidor

O objetivo do mapa conceitual percepção do consumidor é: Conceituar o que é “percepção de valor para o marketing” na perspectiva do mercado ou potencial comprador específico. Modelar a percepção Usar uma imagem multidimensional, não textual – o texto vira secundário. Toda a gordura textual é retirada. Contextos são representados por grafos compostos de conceito…

Modelo de Comportamento de Compra

O Modelo de Fogg foca em equilibrar 3 componentes: Gatilho … só é efetivo quando gerar uma ação … a ação deve ser a mais fácil possível … quanto mais difícil for a ação maior será a necessidade de motivação e habilidade para completar a ação … quanto maior for a percepção do valor da…