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Comportamento de Compra e Estratégias de Venda

Conceito O estudo do processo de tomada de decisão de compra objetiva analisar o comportamento do comprador para fazer uma compra e as atividades de marketing e vendas para influenciá-lo. De uma forma geral você precisará desenvolver as seguintes competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) Usar métodos e ferramentas “on the job”, para realizar as principais atividades do…

Ferramentas Cognitivas

Conceito de Cognição. Processos Cognitivos Ferramentas Cognitivas Kit de Ferramentas Cognitivas Funções das Ferramentas Cognitivas Instrumentação de Ferramentas Cognitivas Palavras Chave Resumo Conclusão Teste seu Conhecimento Funções Cognitivas Processos Cognitivos são conjuntos de funções cognitivas como atenção, pensamento, percepção, memória, linguagem, interpretação, organização, categorização, generalização, que compõem o sistema cognitivo ou simplesmente cognição … As funções…

Mobilidade

Mobilidade aumenta a velocidade e tamanho dos negócios, reduz despesas de funcionamento e permite responder às demandas em tempo real. Está entre os projetos que mais crescem em prioridade nas empresas. Para entender um pouco mais sobre esse mercado, aplicações e tecnologias tente responder as perguntas a seguir: Qual o valor da Mobilidade? Qual a relação entre BYOD,…

Processos de Negócios … Atividades, Métodos e Ferramentas

Conceitos Processo de Processos de Negócios O conceitos de Processo, Métodos e Ferramentas está na base de outro conceito que é a Gestão de Processos de Negócios. Processos de Negócio são atividades realizadas de forma sequencial, repetitiva e controlada para transformar insumos em resultados … está em quase tudo que fazemos … qualquer grupo de atividades…

Check list 5W2H … um método simples para descrever e resolver problemas!

Conceito Como funciona Benefícios Palavras Chave Resumo Conclusão Teste seu Conhecimento O 5W2H é uma das ferramentas de gestão empresarial mais eficientes, simples e fácil de usar … é muito mais que um check list para coletar informações e resolver “problemas empresariais”. O 5W2H é uma ferramenta empresarial multiuso para: resolver problemas, criar soluções e aprender a aprender.…

Planejamento Empresarial

Planejamento de Negócios – Gestão, Processo, Tipos, Recursos, Informação, Processo de Planejamento – Propósito, Objetivo, Análise da Situação, Metas, Estratégia, Plano, Execução, Avaliação de Desempenho. Tipos de Planejamento – Estratégico, Negócio, Financeiro, Operacional, Marketing, Vendas, Contato. Informação – Experiências, Histórico de Dados, Relatórios, Publicidade, Pesquisa, Conteúdos, Mídias digitais. Recursos – Pessoas, Ativos, Materiais, Serviços, Dinheiro.…

Modelo de Negócio … como criar, descrever, desenvolver … de forma rápida e estruturada?

Conceito 5 Perguntas para Modelar Negócios Método CANVAS CANVAS e 5H2H Componentes do Modelo CANVAS Tipos de Modelos de Negócios Modelos de Negócios, SLAs e KPIs Cadeia de Valor Cadeia de Valor Interna Cadeia de Valor Primária Cadeia de Valor Secundária Palavras chaves. Resumo Conclusão Teste seu Conhecimento Modelo de negócio é o “sistema” que uma…