Solução de Problemas … uma das habilidades mais valorizadas!
Conceito de Problema. Conceito de Solução de Problema. Aplicação de Solução de Problema. Check List – Solucionar Problema 5W2H para Descrever Problema Causas Raiz de Problema Métodos de Solução de Problema Fundamentos para Solução de Problema Alternativas de Solução Implementar Solução Mapa Mental Perguntas Chave Conclusão Teste seu Conhecimento Conceito de Problema Um problema é…