Colaborae

IC & Fórmulas

Inteligência Competitiva = inteligência emocional + conhecer a oferta + fluência situacional + fazer contatos + atingir metas Inteligência Emocional = autoconsciência + autocontrole + motivação + empatia + sociabilidade Atingir Metas = carga de trabalho + velocidade + conversão + tamanho + precisão + custos Conhecer Oferta = características + necessidades + atributos de valor + estratégia de valor + mensagens de valor Fluência Situacional = situação + problema + implicação + visão +…

Autocontrole

O autocontrole é a capacidade mental de uma pessoa para controlar a si mesma, comportamentos e desejos. É uma espécie de “conversa interior” que livra-nos de sermos prisioneiros dos nossos sentimentos. Características das pessoas com Autocontrole As pessoas com Autocontrole demonstram Confiança, Consistência, Serenidade, Racionalidade, Equilíbrio …. e às vezes “falta de paixão”. Confiantes –…

Auto controle em Vendas

Quais as recomendações para desenvolver o Autocontrole em Vendas? O  autocontrole está diretamente relacionado com capacidade de executar os contatos de venda com precisão. Pessoas com autocontrole executam contatos com corretismo e geram resultados consistentes. O autocontrole em vendas é alcançado quando tratamos a venda como um processo e usamos métodos e ferramentas para gerenciar melhorias , planos de contato,…

Empatia

O que é empatia, quais seus benefícios e como desenvolvê-la? Empatia é a capacidade de entender os sentimentos da outra pessoa, imaginar-se na situação dela. Muitas vezes empatia é referida como a capacidade de ajudar. Desenvolver a empatia depende do desenvolvimento de várias outras habilidades, como escutar, sentir o que a outra pessoa sente, perguntar, buscar…

Empatia em vendas

Como melhorar a empatia nas atividades de marketing e vendas? A Empatia pode ser melhorada de várias formas combinadas, explorando perguntas de auto diagnóstico, refletindo , sentindo à nós mesmos e às outras pessoas. Diagnosticar o nível de empatia Resultado esperado. Refletir sobre a habilidade de empatia e seus benefícios para o desempenho de vendas.  Fazer um autodiagnóstico da…

Sociabilidade

O que é Sociabilidade e qual a sua importância? Sociabilidade é a habilidade de ser amigável com um propósito: mover pessoas na direção que você deseja. Isso não é tão simples quanto parece. Não significa apenas ser amigável. A autoconsciência, autocontrole e motivação são habilidades de auto gerenciamento. Já empatia e sociabilidade são habilidades interpessoais. Pessoas com…

Sociabilidade em Vendas

Como desenvolver a Sociabilidade em vendas? Quando desenvolvemos a autoconsciência (posicionamento), autocontrole (comportamento), motivação (energia), empatia (capacidade de ajudar) e sociabilidade (comunicação) alcançamos alto desempenho de vendas. Diagnosticar o nível de Sociabilidade Resultado esperado. Refletir sobre a habilidade sociabilidade e seus benefícios para o desempenho de vendas.  Fazer um autodiagnóstico da habilidade social nos contatos de venda. Identificar áreas  e…

Resumo de Habilidades Emocionais

O mapa mental “habilidades emocional” é uma ferramenta para conceituar e descrever visualmente a inteligência emocional (posicionado no centro) via 5 dimensões (categorias) emocionais. São listadas 30 habilidades emocionais. Saiba mais. – Check List. Habilidades Emocionais mais Frequentes Este check list ajuda a: 1)  entender as habilidades emocionais e seus relacionamentos com outras habilidades emocionais, 2) ajudar a…