Mapa Conceitual de Marketing

Mapa Conceitual de Marketing – Visão de Helicóptero dos principais conceitos de Marketing — “Marketing é uma ciência multidisciplinar, que envolve outras ciências e processos de gestão para criar, comunicar, entregar e comercializar (trocar) ofertas para atender as necessidades, problemas, desejos e insatisfações de clientes e acionistas e interessados; o marketing deve estar atrelado ao plano de marketing, cuja parte estratégica apresenta objetivos, SWOT, estratégias,…

Conceitos e Ferramentas de Marketing

Mapa Mentalde Marketing – Visão de Helicóptero dos principais conceitos e atividades de marketing. – Quais são os principais conceitos e atividades de marketing? – O marketing é uma CIÊNCIA que usa outras ciências … Mapa Mental. Marketing uma ciência, que usa outras ciência, como Educação, Psicologia, Sociologia, Neuriciência, Economia, dentre outras. – … O marketing usa outras ciências…

Plano de Marketing

Figura. Plano de Marketing. Pode ser segmentado em duas partes: parte estratégica e parte tática (ou mix de marketing). espaço O PLANO de MARKETING identifica tudo, desde 1) quem são seus clientes-alvo 2) como você os alcançará, 3) como você irá reter seus clientes para que eles comprem repetidamente de você. As atividades de marketing devem…

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Mix de Marketing

O que é Mix de Marketing? O Mix de Marketing ou Composto de Marketing é a parte tática do plano de marketing. É um conceito e ferramenta de marketing usado para descrever os diferentes tipos de escolhas que as empresas devem fazer para levar um produto, serviço ou solução para o mercado alvo. Define a “mistura…

Ofertas de Marketing

Como gerar boas ofertas em marketing? – OFERTA é um conceito central do marketing. – Na concepção de Kotler e Keller (2006), uma OFERTA representa uma combinação de produtos, serviços, informações e experiências que tornarão tangível a proposta de valor apresentada aos seus clientes, para satisfazer suas necessidades; representa um conjunto de benefícios que se recebe, ou…

Produto x Serviço x Solução

Qual a diferença entre comercializar produtos, serviços e soluções ? Embora os termos OFERTA, PRODUTO, SERVIÇO  e SOLUÇÃO sejam usados muitas vezes de forma sinônima, na realidades são conceitos muitos diferentes e influenciam a estratégia e comportamento das empresas e seus profissionais. Uma empresa voltada para produtos apresentará “características de marketing”diferentes de outras voltadas para…

Pesquisa de Marketing

O objetivo das pesquisas de marketing é fornecer informações para a empresa sobre consumidores, mercados, ofertas, produtos, serviços, estratégias de negócios, mudanças em respostas as ações de marketing. Gerenciar o conteúdo da informação, bem como processo de coleta, análise e distribuição da dados e informação. Gerar, monitorar o desempenho das ações de marketing. Avaliar como alterações…

Segmentação de Mercado

 O que é Segmentação de Mercado? Figura. Tipos de Segmentação de Mercado. Demográfica, Geográfica, Psicológica, Comportamental, Tipo de Cliente. São usadas de forma combinada para determinar o perfil dos mercados e cliente alvo. – SEGMENTAÇÃO de MERCADO envolve quebrar um mercado em segmentos e concentrar os esforços de marketing em um ou alguns segmentos-chave ou MERCADOS ALVOS,…

Palavra Chaves

Gerenciar a Marca

Figura. Características e Benefícios da Marca. A MARCA é um nome, termo, símbolo, desenho, ou uma combinação desses elementos; é um dos aspectos mais importantes de um negócio de sucesso. – A marca tem como objetivo principal criar uma conexão emocional entre a empresa, suas ofertas e o seu mercado alvo …– – É utilizada para:…