Indicadores de Tempo Real – ITR

Os indicadores de tempo real (ITR) são medidas de mudanças reais e físicas, coletadas diretamente do ambiente por observação humana e instrumentos de medida para analise ​​imediata, obter nformações gráficas oportunas e acionáveis ​​para apoiar a tomada de decisões. Indicadores em tempo real aumentam a precisão da predição e percepção para tomar a decisão imediata…

Indicadores de Controle e Desempenho

A figura ilustra o papel dos indicadores de controle e desempenho na empresa. Indicadores de controle e desempenho são como “fios condutores” entre os planos de gestão estratégico (diretrizes), tático (esquemas) e operacional (ações). Indicadores de Controles (ICs) e Indicadores de Desempenho (KPIs – Key Performance Indicators), são métricas usadas nos negócios para garantir o…

KPIs … Indicadores de Desempenho

Indicadores de desempenho são métricas usadas para direcionar e monitorar mudanças, processos e resultados de negócios e empresas. O conjunto de indicadores (KPI) de uma empresa são frequentemente chamados de “indicadores de desempenho chave “e focam nos valores mais importantes para a empresa garantir qualidade, sobrevivência, proposta de valor, garantias de níveis de serviço, reputação,…

Mapa de Valor

Como construir e declarar a proposta de valor da minha empresa? Quais são os valores do comprador ou desta oferta? Estão alinhados? Têm ressonância? Qual o desempenho da oferta, frente as alternativas concorrentes, considerando os ” 5 atributos de valor mais valorizados”? Qual o perfil deste comprador? Como representá-lo sinteticamente? É um perfil (gestão e…

Proposição de Valor via Matriz de Valor

Uma boa maneira de testar a eficácia e força de uma estratégia é verificar se ela possibilita a criação de um slogan vigoroso e autêntico, com FOCO, SINGULARIDADE e MENSAGEM CONSISTENTE FOCO. A proposição de valor deve direcionar a percepção do consumidor para as suas necessidades ou problemas e filtrar POUCOS ATRIBUTOS DE VALOR mais importantes…