Percepção e Valores do Consumidor … Como influenciar?

A percepção do consumidor sobre uma empresa e seus produtos tem um efeito dramático no seu comportamento de compra. As pessoas interpretam a realidade e dão significado às coisas baseadas num conjunto de crenças, valores, experiências, preferências, informações e estímulos sensoriais; é por isso que as empresas investem em marketing, para influenciar favoravelmente percepções da marca…

Comportamento de Compra e Estratégias de Venda

O estudo do processo de tomada de decisão de compra objetiva analisar o comportamento do comprador para fazer uma compra e as atividades de marketing e vendas para influenciá-lo. De uma forma geral você precisará desenvolver as seguintes atividades e habilidades: Compreender o processo de compra, objetivos e comportamentos do potencial comprador em detalhes, etapa por etapa.…

Marketing … Conceitos e Ferramentas

Definições de Marketing Existem várias definições de marketing … “Um conjunto de atividades para criar, planejar, desenvolver, comunicar e vender ofertas para satisfazer necessidades do consumidor e superar a concorrência”. “Atividades, instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas para agregar valor aos clientes, parceiros e sociedade”. “É o processo social e gerencial…

Marketing … Ciência e Arte.

Marketing Ciência e Arte Mapa Conceitual de Marketing Ciência e Marketing Método Científico Marketing como Ciência Marketing e Tecnologia da Informação Tendência do Marketing como Ciência Marketing como Arte Atividades do Marketing como Arte Marketing e Criatividade Sinergia Ciência e Arte O Propósito do Marketing é influenciar o comportamento das pessoas, suas reações a estímulos,…

Marketing Transacional e de Relacionamento … podem conviver e gerar sinergia!

O marketing objetiva atrair, vender e conquistar clientes e duas estratégias muito utilizadas e bem diferentes para fazer isso são o marketing de transação que foca em relacionamentos de curto prazo e o marketing de relacionamento, que foca em relacionamentos de longo prazo. Para decidir qual estratégia escolher, você precisa entender qual o seu modelo…

Produto x Serviço x Solução

Antes de decidir como você deve vender o que faz, você deve primeiro decidir se o que você tem é um produto, serviço ou solução. Ao responder a essa pergunta, você estará fornecendo informações sobre a estratégia e as táticas que serão implementadas na busca de novos clientes e também para o crescimento de clientes estabelecidos.…

Avatar ou Cliente ideal ou Melhor Potencial Comprador

Funções empresariais mais frequentes

Veja na sequência principais habilidades demandadas pelas principais funções empresariais. Empresários Modelo de negócio PDCA e gestão de negócio. Planejamento empresarial Objetivos Empresariais Análise de SWOT Estratégia Empresarial Proposição de Valor Plano de Negócio. Plano Estratégico Plano Operacional Plano Financeiro Plano de Marketing Plano de Venda – Gerentes de RH Recrutar, selecionar, treinar profissionais. Atrair…