O primeiro passo estratatégico da empresa e do marketing é a definição dos “clientes ideais” ou “clientes referência” que serão alvo das ações de marketing e vendas. O que é … Cliente Ideal ou Cliente Referência O uso do conceito de persona, cliente ideal, cliente referrência ou avatar exige um mínimo de tecnologia digital, para…
Check List. Estratégias para Formular Títulos. Estratégia 1. Formular Objetivos SMART O primeiro passo para formular titulo é compreender o propósito e objetivos da comunicação e mensagem antes, Ambos devem ser SMART e alinhadas. Estratégia 2. Conhecer o seu Público Alvo Estratégia 3. Formular Títulos Específicos e Únicos Ser específico para ser único e se…
O Plano de Negócio pode ser conceituado e representado graficamente através do mapa conceitual da figura, que provê visão de contexto, de propósito, características e aplicações dos planos de negócios. Check List. Componentes do Plano de Negócio. Na sequência, componentes chave: Avaliação Econômica e Financeira. A avaliação econômica e financeira busca medir equilíbrio financeiro, rentabilidade…
Check List. Esse check list é uma ferramenta para “aprender a aprender” sobre indicadores de desempenho. Esse check list ajuda a significar e selecionar os indicadores principais ou KPIs – incicadores chave de uma empresa. Essa é uma lista não exaustiva, que descreve de forma rápida os principais indicadores usados na empresa para gerenciar o…
Maslow dividiu as “necessidades humanas” em cinco níveis ou categorias, organizando-as em prioridades, sendo que na base da pirâmide estão as necessidades mais urgentes. As categorias são, respectivamente: (1) fisiologia, (2) segurança, (3) afiliação, (4) estima e (5) realização pessoal. Para a teoria, sentimos o desejo de satisfazer a necessidade de um próximo estágio, após…
O mapa conceitual da figura (parte de cima) descreve o conceito de valor e suas relações com outros conceitos. Na parte de baixo do mapa são destacados os principais tipos de valor ou perspectivas e seus diferentes significados. O conceito de valor é fundamental para comparar coisas, materiais, imateriais, bens, serviços, tarefas, projetos, alternativas. Valor…
Indicadores de Desempenho são usados pelos métodos de gestão para controlar mudanças e desempenhos. Métodos de gestão de desempenho na empresa reúnem um conjunto de medidas baseadas em indicadores de desempenho para traduzir a missão empresarial e estratégia baseados em objetivos e iniciativas em modelo ou mapa estratégico do negócio (e um mapa operacional).
A humanidade, empresas, pessoas, representam a realidade, idéias, conceitos e teorias via modelos. Para tudo existe um modelo. No ambiente empresarial, a modelagem – a aplicação de modelos – proporciona uma mudança de cultura, traz melhorias contínuas, além de diminuir custos, prazos e retrabalhos . A modelagem, modelos, ferramentas advindas compõem o núcleo do “ser…
Receita de venda – mede o faturamento de vendas e pode ser desdobrado em velocidade da venda, tempo de conversão da venda, taxa de conversão de venda, tamanho médio da venda. Velocidade da venda – mede o quão rápido é o processo de venda; significa resultado monetário ao longo do tempo – (receita de vendas…
Na empresa ciência é sinônimo de gestão – capacidade de planejar, desempenhar, controlar e ajustar recursos, com eficácia e eficiência, com aplicação de modelos, métodos, ferramenta e técnicas consagradas. Administrar mudanças nas pessoas, tarefas, atividades, produtos, serviços, ofertas de marketing e componentes chave de modelos de negócio. A ciência de negócios usa e influi em…