Tomada de Decisão … Racional ou Intuitiva?
A tomada de decisão é o processo cognitivo que resulta na seleção de uma alternativa de solução dentre várias alternativas possíveis, podendo ser racional ou intuitiva…
Avaliar Alternativas de Solução
Escolher alternativas de solução é a etapa imediatamente após a etapa de conscientização de necessidades Se a etapa de investigação /…
Perguntas de Implicação
O que é? Para que serve? Como usar ? Quais os riscos? Pergunta de Implicação são perguntas do tipo: QUAIS…
Objetivos e Metas SMART
O check list SMART é um método de análise ajuda você a formular objetivos e metas conscientes e motivadoras, de maneira rápida, organizada e eficaz … SMART significa inteligente…
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Crie Imagens de Solução que valem mais do que 1000 palavras!
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Alinhamento e Controle da Venda
O desalinhamento do vendedor em relação ao processo de compra explica vários erros e queda de desempenho da venda; para…
Rapport e Boas Práticas
Rapport significa a estabelecer uma “conexão emocional prazerosa” com outras pessoas … entrar em sintonia … entender sentimentos, ideias e se…