Análise … segmentar os problemas da empresa em partes e relações solucionáveis. Análise de Dados … coletar, descrever e comparar tendências centrais Avaliação … apreciar, analisar, estimar valor ou julgar algo. Ciência Social … garantir cultura da empresa e valor social. Comportamento … orientar atitudes e interações. Controle … corrigir, prevenir, ajustar. Cultura … desenvolver…
Existem vários indicadores para medir a qualidade e maturidade de um sistema de gestão. Indicadores qualitativos são diferentes e complementares dos indicadores quantitativos ou KPIs. São indicadores não numéricos, que são analisados de forma subjetiva e objetiva, ou seja através da percepção do sujeito à luz de um modelo ou esquema. Indicadores qualitativos da gestão…
É comum descrever o marketing como um misto de ciência e arte. Marketing como Ciência. Na hierarquia das ciências, o marketing é uma ciência aplicada à gestão de negócios. Marketing como Arte O objetivo do marketing é criar demanda, atrair as pessoas e estabelecer uma conexão emocional com elas. Arte, criatividade e inovação usam métodos…
Ciência Cognitiva é um esforço contemporâneo, com fundamentação empírica, para responder questões epistemológicas (estudo do conhecimento), principalmente aquelas relativas à natureza do conhecimento, seu desenvolvimento e seu emprego”. Howard Gardner. … etc. Veja na sequência conceitos importantes dos componentes que integram as ciências cognitivas. Filosofia e Cognição. A filosofia busca o “saber correto”, através de…
No mediação socrática um mediador ajuda o sujeito a compreender e construir o seu conhecimento por meio de perguntas e suas respostas. Princípios da Mediação Socrática. O método socrático é um formato dinâmico para ajudar pessoas a assumir riscos intelectuais genuínos na empresa e a aprender sobre o pensamento crítico. Resumo do Método Socrático ……
Diagrama de Venn é uma ferramenta da teoria de conjuntos, muito usada para aplicar a lógica, matemática, ciência e arte na comunicação e resolução de problemas e tomada de decisão, de forma gráfica. De uma forma geral, todas as operações entre conjuntos que usamos no nosso dia a dia e especificamente na empresa podem ser…
Baron Emotional Intelligence Quotient (EQI) … coeficiente de inteligência emocional de Baron – é uma ferramenta de autodiagnose da inteligência emocional, publicada em 1996 e bastante usada. Habilidade Emocional Descrição Pergunta diagnóstica Autoconsciência Reconhecer seus sentimentos. É difícil descrever meus sentimentos? Auto Estima Respeitar e aceitar-se como bom. Estou satisfeito comigo mesmo? Assertividade Expressar…
Check List. Guia de Aprendizagem de Adultos na Empresa. Princípios fundamentais. Fato1: Aprendiz não é “Tábula Rasa”. Fato 2: Armazenamos de Esquemas na Mente. Fato 3: Proatividade. Fato 4: Motivação. Fato 5: Reexposição. Fato 6: Feedback. Fato 7: Lição Aprendida A máxima é … Aprender a trabalhar e trabalhar para aprender.
As pessoas frequentemente aplicam uma combinação de estratégias, uns mais racionais e outros menos. A intuição é uma habilidade que pode ser treinada e pode desempenhar um papel construtivo na tomada de decisões. A escolha entre confiar mais em avaliações racionais ou na intuição depende tanto da complexidade do problema específico quanto do conhecimento prévio…
