Gestão de Resultados

O “diagrama de venn” da figura modela a “Gestão de Resultados”, como função de 4 indicadores: 1) eficácia, 2) eficiência, 3) produtividade e 4) competitividade. Eficácia. Fazer a coisa certa. Eficiência. Eficiência é a medida de utilização de tempo, esforço e custo para fazer uma tarefa ou propósito pretendido. Excelência Operacional. Eficiência de recursos significa usar…

Pensamento Sistêmico

Pensar sistêmico é estudar as coisas como um sistema de relações de causa e efeito, onde partes de um todo trabalham em sinergia para um propósito comum … são conhecimentos, habilidades e comportamentos adquiridos para prover serviços e resolver problemas em ambientes e sistemas complexos. Conclusão. Pensar Sistêmico é a habilidade de organizar as informações…

Eficiência Operacional

Eficiência operacional mede a eficiência da empresa como um todo. Eficiência de Produção. Eficiência Econômica Eficiência econômica é definida como uma situação em que não há mais nada para melhorar sem piorar alguma outra coisa. Eficiência Algorítmica. Se relaciona à quantidade de recursos computacionais utilizados pelo algoritmo … é análoga à produtividade  de um processo repetitivo ou contínuo ……

ROI, Indicadores e Tradeoffs Financeiros

O diagrama da figura é uma simplificação da famosa análise da Dupont para descrever graficamente, tal como um painel, a formulação, análise e cálculo do ROI e sua relação com outros indicadores financeiros, compondo um sistema de tradeoffs que amarra os principais indicadores financeiros usados no dia a dia. ROI é uma medida de valor…

Competências Estratégica, Tática e Operacional

Estratégia … aborda “o que fazer”… trata a gestão do modelo conceitual e de operação , atributos de valor e indicadores chave de desempenho. Tática. A Tática financeira e de negócio se preocupa com a intermediação do plano estratégico com o plano operacional. Operação. A operação financeira cuida do dia a dia do negócio, das…

Econômia, Finanças e Contabilidade

São ciêcias e áreas empresariais interdependentes para administrar e gerenciar recursos, ajudar pessoas e empresas ganhar visão estratégica e tática, conhecimento científico via método científico – observar, questionar, pesquisar, hipotetizar, refutar ou validar hipóteses e implantar produtos e serviços de alta percepçãode valor na prática, no mundo real, com garantias. Conclusão. Gestão Estratégica. Estudo amplo…

Tipos de Análise na Gestão

Análise é a técnica de dividir o  todo em partes menores e mais fáceis de serem resolvidas. Significa desamarrar, enumerar, evidenciar, compreender, simbolizar, usar a matemática e lógica. Está embutida nas várias formas de aprender, ensinar, resolver problemas e tomar decisões. O Check List … Tipos de Análise sumariza os tipos mais frequentes nas empresas,…

Plano de Marketing

Uma mudança de destaque, é que especialistas de marketing estão sendo substituídos por profissionais de marketing de “meio expediente”, com papéis operacionais e de marketing, inseridos nos planos de ação diários. O Plano de Marketing é o documento fruto da gestão de marketing – planejamento, desempenho, controle e ajustes- que descreve a estratégia e táticas…

Mix de Promoção e Mix de Marketing

Importância de Ferramentas de Marketing. O mix de promoção grupa atividades de propaganda, publicidade, venda pessoal, marketing direto e marketing digital (essas em destaque) , provê plano e ritmo das campanhas e ofertas de marketing e considera como insumo as outras diminsões de marketing – produtos, preços, praças, processos, pessoa e evidências físicas. (Observe a…