Estratégia Empresarial

“Estratégia é uma arte simples; é apenas uma questão de execução” (Napoleão). No mundo empresarial podemos categorizar dois tipos principais de estratégia: (1) estratégia empresarial, na qual as empresas decidem em qual modelo de negócio aplicar e (2) estratégia de negócios ou competitiva, que define a estrutura para alcançar o sucesso em um determinado negócio…

Planos Empresariais

Para elaborar um bom plano empresarial você precisa ter a visão do processo de planejamento como um todo e seguir os seguintes estágios … formular objetivos, analisar SWOT, definir as metas, formular estratégias e elaborar planos, que deverão ser desempenhados e avaliados e ajustados a cada ciclo do PDCA Isso vale para planos de longo,…

SLA – Acordo de Níveis de Serviços

SLA (Service Level Agreement) são acordos de níveis de serviços utilizados entre prestadores de serviço e clientes contratantes … expressos em contrato eles espelham todas as expectativas entre as partes … essas expectativas compreenderão parâmetros de vários tipos … RESULTADO DE SERVIÇOS – tamanho da venda, quantidade de produto QUANTIDADES Quantidade de recursos envolvidos – pontos…

Objetivos e Metas SMART

O check list SMART é um método de análise ajuda você a formular  objetivos e metas conscientes e motivadoras, de maneira rápida, organizada e eficaz … SMART significa inteligente na língua inglesa. O conceito objetivo / metas SMART foi criado em 1981 por George T. Doran e referenciado por Peter Druker. Ao criar um roteiro claro para alcançar a meta pretendida, fica mais fácil analisar,…

Plano de Marketing … Como persuadir as pessoas a comprar seus produtos ou serviços?

Para a sua empresa crescer você precisa de um PLANO de MARKETING, que descreva TUDO … quem são os clientes-alvo, como serão alcançados e como comprarão repetidamente de você. O plano de marketing detalha como a empresa planeja se diferenciar no mercado e persuadir as pessoas a comprarem seus produtos ou serviços, ao invés de…

Planejamento Empresarial

O que é Planejamento Empresarial? O Planejamento Empresarial é um processo de gestão para atingir um objetivo desejado com controle, economia, desempenho e segurança. É uma forma eficiente de prever o futuro da empresa para vários cenários e como agir e reagir. O planejamento cria planos empresariais sucessivos para servir como referência para todos os envolvidos. Requer habilidades técnicas e emocionais…

Formulação de Propósito, Objetivo e Meta

Conceito Processo de Planejamento Propósito define o motivo (causa ou razão) de uma coisa. Objetivo define onde queremos chegar. Análise “quebra” o objetivo em metas. Meta  quantifica, avalia progresso, facilita e muda estratégia, para atingir objetivos. Estratégia combina ações e recursos para atingir a meta. Plano é a lista de recursos, ações e responsáveis e prazos para executar…