A Colaborae desde 2003 desenvolve ferramentas e práticas para treinamentos e educação empresarial. Já treinamos mais de 30 mil pessoas. A nossa razão de existir é gerar autonomia para “aprender a aprender on the job” de forma continuada e acelerada. Desenvolvemos ferramentas, práticas e habilidades para a gestão de tarefas do seu ambiente de trabalho.…
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Conceito de “Ser” … O “ser” é um problema central da filosofia e o ponto de partida para a compreensão da existência humana e base de todas as outras coisas. O “ser” é idêntico a si mesmo, não pode ser gerado, é imperecível, indivisível, imutável e imóvel. Parmênides. O ser é o poder existir. Platão.…
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O essencialismo é um conceito de vários significados. Essêncial … é o conjunto de características que definem algo ou alguém, uma coisa absolutamente necessária, extremamente importante, sem o qual não podemos fazer. De uma forma geral, todas as coisas têm uma essência intrínseca que define a sua natureza. É uma mensagem clara e direta que…
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As teorias e práticas do marketing evoluem tão rápido quanto as tecnologias. Os movimentos de fragmentação e concentração nos mercado são cada vez mais rápidos e profundos. Hoje para fazer compras nos mercados B2C e B2B, usamos, invariavelmente a Internet. Deixamos nossas “pegadas”, caminhos, itenções, que compõem um rico conjunto de informações estratégicas para formular…
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Mix de Promoção é um subconjunto de estratégias do mix de marketing … ambos componentes do plano de marketing O marketing frequentemente é definido como a arte de vender produtos, mas vender é apenas a “ponta do iceberg”. Promoção em marketing significa iniciar ou impulsar o processo de tomada de decisão do público alvo para comprar um produto ou…
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Como diagnosticar, desenvolver, aprimorar a sua estratégia de relacionamento com o mercado? Qual a estratégia de relacionamento da sua empresa? Qual a importância dessa habilidade? Estratégias de Relacionamento e Atributos de Valor Veja a Tabela “Marketing Transacional versus Relacionamento. Ela lista e compara quase 30 atributos de valor importantes para a empresa. como referência inicial…
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Para uma empresa conseguir viabilizar o marketing de relacionamento e estabelecer uma relação em estágios são exigidas, automações e melhorias nas operações internas, para sincronizar e ajudar os clientes na sua jornada de compra, gerar satisfação, mesmo diante de problemas com os produtos … isso exige maturidade e tecnologia. O marketing digital é o responsável…
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O marketing de relacionamento é uma estratégia para interação e engajamento de longo prazo … dar primeiro para receber depois, ganhar confiança e lealdade, em estágios. O marketing de relacionamento foi proposto pela primeira vez pelos estudiosos de marketing americanos Berry (1983) e Jackson (1985). Veio para superar várias limitações do marketing de transação para…
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De uma forma geral, uma “empresa transacional” foca sua estratégia de relacionamento em … volume de vendas, transações únicas, lucratividade, objetivos de curto prazo, mercado de massa, mix de marketing, produto principal, características e funcionalidades de produto, preço. qualidade técnica, formas de pagamentos, vendas sazonais, especialização em marketing e propaganda. Atributos de Valor (importância) Estratégia…
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