O gerenciamento de recursos é o desenvolvimento eficaz e eficiente dos recursos de uma organização … é um elemento-chave para a estimativa de recursos humanos e não humanos e atividades de projetos e processos de negócios. A gerência de recursos é um determinante de sucesso para as empresas de serviços onde o recurso principal são as pessoas. Se você vende um serviço,…
Veja mais
Planejamento de Negócios – Gestão, Processo, Tipos, Recursos, Informação, Processo de Planejamento – Propósito, Objetivo, Análise da Situação, Metas, Estratégia, Plano, Execução, Avaliação de Desempenho. Tipos de Planejamento – Estratégico, Negócio, Financeiro, Operacional, Marketing, Vendas, Contato. Informação – Experiências, Histórico de Dados, Relatórios, Publicidade, Pesquisa, Conteúdos, Mídias digitais. Recursos – Pessoas, Ativos, Materiais, Serviços, Dinheiro.…
Veja mais
Check List – Planejamento de Negócios 8 componentes do Planejamento de Negócios Propósito … definir a razão de existir do negócio. Objetivo … informar o que se quer alcançar com o negócio. SWOT … a análise da “situação atual” do negócio e sua capacidade competitiva de alcançar o objetivo. Metas … os objetivos desdobramentos e…
Veja mais
Conceito de Situação Análise de Situação Pergunta de Situação Check list – Como Aplicar Perguntas de Situação Perguntas de Situação – Aberta, Controle e Confirmação Situação na perspectiva de processos de negócios é o modo como um ambiente de negócio está disposto num dado período de tempo … são circunstâncias … descreve como a empresa,…
Veja mais
Conceito 5 Perguntas para Modelar Negócios Método CANVAS CANVAS e 5H2H Componentes do Modelo CANVAS Tipos de Modelos de Negócios Modelos de Negócios, SLAs e KPIs Cadeia de Valor Cadeia de Valor Interna Cadeia de Valor Primária Cadeia de Valor Secundária Palavras chaves. Resumo Conclusão Teste seu Conhecimento Modelo de negócio é o “sistema” que uma…
Veja mais
Conceito de Oferta do Marketing Digital Ofertas de Entrada Oferta Desvinculada Exemplos de Ofertas Desvinculadas Oferta Vinculada Exemplos de Conteúdos para Ofertas Vinculadas Exemplos de Ferramentas para Ofertas Vinculadas Opt – in de Ofertas Vinculadas Avaliação do Valor da Oferta Vinculada O marketing de uma forma geral trata o vender de Humano para Humano (H2H)…
Veja mais
O objetivo da Trilha de Investigação de Necessidades é apresentar conceitos, ferramentas e boas práticas para aumentar o seu desempenho nos contatos de venda … tratar a venda como um processo, com comportamentos e estratégias planejadas, executadas, controladas e ajustadas continuamente. – Resultados Esperados Aprender a Aprender mais rápido, continuado, on the job. Pensar criticamente…
Veja mais
O funil do marketing digital é uma ferramenta de gestão de relacionamento que segmenta a “jornada de compra do cliente”, em estágios, com objetivos, estratégias e atividades de marketing digital. espaço O conceito de funil de marketing é antigo e tradicionalmente aplicado nas ferramentas conhecidas como CRM (Custom Relationship Management), pipeline de vendas. O funil…
Veja mais
Conceito sobre Estratégia Formulação de Estratégias Check List – Como formular Estratégias de Negócios Estratégia e Pensamento Estratégico 10 Fundamentos do Pensamento Estratégico Estratégia empresarial e de negócios Estratégias e Planos Empresariais Kit de Ferramentas Palavras Chave Resumo Conclusão Teste seu Conhecimento “Estratégia é uma arte simples … é apenas uma questão de execução” ……
Veja maisFerramentas e Boas Práticas para Desenvolver Estratégias Empresariais Modelo de negócio CANVAS – descrever rapidamente, estruturadamente, numa única página, modelos de negócios. Estratégia de Relacionamento – analisar o tipo de relacionamento com os “clientes ideias”. Gestão PDCA – aplicar método padrão simples de gestão baseado em 4 passos: planejar, desempenhar, controlar e ajustar. Gerência da marca – check list…
Veja mais