O que é Sociabilidade e qual a sua importância? Sociabilidade é a habilidade de ser amigável com um propósito: mover pessoas na direção que você deseja. Isso não é tão simples quanto parece. Não significa apenas ser amigável. A autoconsciência, autocontrole e motivação são habilidades de auto gerenciamento. Já empatia e sociabilidade são habilidades interpessoais. Pessoas com…
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Como desenvolver a Sociabilidade em vendas? Quando desenvolvemos a autoconsciência (posicionamento), autocontrole (comportamento), motivação (energia), empatia (capacidade de ajudar) e sociabilidade (comunicação) alcançamos alto desempenho de vendas. Diagnosticar o nível de Sociabilidade Resultado esperado. Refletir sobre a habilidade sociabilidade e seus benefícios para o desempenho de vendas. Fazer um autodiagnóstico da habilidade social nos contatos de venda. Identificar áreas e…
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O mapa mental “habilidades emocional” é uma ferramenta para conceituar e descrever visualmente a inteligência emocional (posicionado no centro) via 5 dimensões (categorias) emocionais. São listadas 30 habilidades emocionais. Saiba mais. – Check List. Habilidades Emocionais mais Frequentes Este check list ajuda a: 1) entender as habilidades emocionais e seus relacionamentos com outras habilidades emocionais, 2) ajudar a…
Veja maisO que é ser consultivo na perspectiva da Inteligência competitiva? Ser “consultivo” é ter inteligência competitiva” É entender a situação do mercado, alinhar as estratégias de serviços, canais e vendas. Não só conhecer, mas saber fazer e se comportar. Saber investigar necessidades e desejos dos potenciais compradores, o valor que estão procurando e filtrar informações,…
Veja maisBoas desenvolver a Inteligência Emocional? 10 boas práticas para desenvolver a inteligência emocional. 1. Reservar tempo para refletir Pensar em você mesmo é o primeiro passo para ganhar inteligência emocional. Só desenvolvemos aquilo que damos atenção. Precisamos adquirir o hábito de tocar as nossas emoções em determinados momentos em todos os dias, para nos mantermos autoconscientes, autocontrolados, motivados, empáticos e sociáveis. Uma boa…
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O conflito tem muitos sinônimos e interpretações … luta, hostilidade, confronto, divergência, oposição, desacordo, antagonismo, desentendimento, revolta, discussão, bate-boca, atrito, questão, debate, confusão, desordem. O conflito é inevitável e ocorre nos relacionamentos, deve ser evitado e tratado. Em geral, o conflito sinaliza uma oportunidade de mudança e crescimento, melhor entendimento e melhor comunicação, seja com você…
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Qual a diferença entre ouvir e escutar? Figura. Diferença entre Ouvir e Escutar espaço Ouvir e escutar são duas ações diferentes. Quando ouvimos, simplesmente captamos a sucessão de sons ao nosso redor (processo passivo). Quando escutamos existe uma intenção (processo ativo). espaço Um provérbio oriental diz: “Ninguém coloca mais em evidência sua má criação, do que aquele…
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Qual a importância do olhar para a Conexão Emocional? – – O olhar é a observação visual que é feita de alguma coisa; é muito mais do que ver. O olhar tem vários significados – enxergar, encarar, analisar, consultar, tomar conta, voltar-se, perspectiva, são os mais frequentes. Pode expressar raiva, tristeza, dor, amor, proteção, consolo, e…
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Sorrir é transparecer ou se revelar de forma agradável, estimular, animar a si e outra pessoa Antoine de Saint-Exupéry diz: “No momento em que sorrimos para alguém, descobrimo-lo como pessoa, e a resposta do seu sorriso quer dizer que nós também somos pessoa para ele”. A importância do Sorriso O sorriso funciona como um cartão…
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O que é? Para que serve? Como usar ? Quais os riscos? … O objetivo das Perguntas de Problema é atrair a atenção e interesse do potencial comprador e obter uma declaração de um problema que a sua solução resolve. Problemas estão conectados às situações e apresentam padrões que podem ser previstos, analisados e aplicados…
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