A equação de desempenho “R = V x T = N x $ x %” é uma “ferramenta empresarial” para modelar o desempenho de qualquer processo de produção, serviços, vendas, implantação e conhecimento. Contribui para a qualidade da informação, inteligência competitiva e tomada de decisão na empresa. Avaliar como o sistema produtivo, você ou sua…
Equação de Desempenho R = N x $ x % R = V x T Onde: R = Resultado – indicador de controle principal ($). V = Velocidade média da venda ($/t). T = Tempo médio de conversão de serviços ou venda (tempo). N = Quantidade de Contatos no período T. N x T = Carga de…
Para ser hábil e obter sucesso em Vendas, é “necessário”, sistematicamente, estudar comportamento de compra e formular estratégias de venda. Como fazer isso? Objetivo Entender o PROCESSO de COMPRA para ELABORAR ESTRATÉGIAS de VENDA. Identificar HABILIDADES de VENDA fundamentais. PLANEJAR e FORMULAR PERGUNTAS. INFORMAR e COMUNICAR problemas, necessidades e desejos que a OFERTA resolve. FAZER…
Inteligência Competitiva é um “conjunto de conceitos, habilidades emocionais e técnicas, modelos, métodos e ferramentas” para ajudar a ganhar a competição no mercado alvo. Como ganhar uma competição? Essa é a pergunta é o “fio condutor”… que você deve fazer construir o seu caminho. Funciona como um gatilho mental ou um “fio condutor”, uma pergunta…
O marketing digital é a expansão do marketing tradicional no mundo digital … pode ser segmentado em marketing de conteúdo, marketing de mídia social e marketing via e-mails. Marketing Digital = Marketing de conteúdo + marketing de mídia social + marketing de e-mail São táticas utilizadas de forma combinada para conquistar novos potenciais compradores, vender mais para…
Como criar soluções ?. Provemos um ferramental cognitivo para APRENDER a APRENDER produtos, serviços e soluções TIC para vender ou compra, numa linguagem de alto nível, que todos entendam os principais conceitos, ganhem autonomia e construam a compreensão das melhores soluções para atender interesses da sua empresa e do seu clientes e … não menos…
PDCA é um método básico na administração de empresas e aplicado à qualquer processo de negócio … tanto para indivíduos, equipe e empresas … é usado para refinar o Planejamento, Desempenho, Controle e Ajustes, via ciclos, ao longo do tempo. Ciclo PDCA – ou ciclo de Deming ou ciclo de Stewart, foi criado na década…
Aprender a Aprender é uma abordagem construtivista onde o processo de aprendizado se dá quando o indivíduo interage e constrói o conteúdo … vai além de transferência de conhecimento, foca em ferramentas cognitivas para construir o conhecimento … é a habilidade mãe de todas as habilidades. Objetivo: Explicar o que é Aprender a Aprender e o…
Inteligência Emocional é apontada como a causa mais frequente do sucesso das pessoas … é a forma que vivemos nossa vida diária … são qualidades comportamentais que demonstramos e são exigidas em tudo que fazemos … são mais difíceis de definir, avaliar e desenvolver do que as habilidades técnicas. A “inteligência emocional” é um conjunto de habilidades emocionais para a…
Conceito Tipos de Pensamentos Pensamento Analógico Pensamento Filosófico Pensamento Lógico Pensamento Reflexivo Pensamento Crítico Pensamento Criativo Pensamento Deliberativo Pensamento Pensamento é uma função cognitiva que abrange um fluxo de ideias e associações sobre si, outras pessoas, coisas ou ambientes. É uma das funções cognitivas fundamentais do ser humano … está no centro dos processos de aprendizagem de qualquer coisa. A…
