O Mapa de Utilidade e representa estágios do ciclo de experiência de compra (colunas) do comprador e alavancas de utilidade (linhas) que podem ser avaliadas para cada estágio. O que é? É uma ferramenta de marketing gráfica. Provê um modelo matricial para representar o ciclo de experiência do consumidor e alavancas de utilidade que a…
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A Matriz Emocional é uma ferramenta cognitivo emocional, que lista 100 habilidades emocionais grupadas em 5 categorias fundamentais: Autoconsciência … conhecer a si prório. Autocontrole … controlar a si prório. Automotivação … criar objetivos e necessidades. Empatia … perceber, sentir e interpretar. Sociabilidade … comunicar e se relacionar. O grupamento de 5 categorias de 20…
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Memória é a função do cérebro para codificar, armazenar e recuperar informações ao longo do tempo com o objetivo de influenciar ações futuras. Segundo Piaget uma das características mais marcantes e diferenciais da inteligência humana é a capacidade de relacionar conceitos e base para abstrações. … a memória, essa rede de neurônios, é como um músculo, se parar de usar atrofia…
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A Matriz de Avaliação de Valor é uma ferramenta gráfica de gestão estratégica usada com dois propósitos: Componentes” da Matriz de Valor EIXO HORIZONTAL … são enumerados os “principais” ATRIBUTOS de VALOR que o setor declaradamente valoriza, investe ou compete. Por exemplo: EIXO VERTICAL … quantificação da PERCEPÇÃO DE VALOR DO COMPRADOR CURVAS DE VALOR…
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Do ponto de vista de gestão da empresa e negócios, desenvolvimento de produtos e processos, a inovação é MUITO mais importante e abrangente do que criação, já que busca aprimorar e reinventar novos usos da criação. Inovar na empresa é criar novos usos da criação … buscar maior utilidade com os recursos disponíveis, olhar para…
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Surpreendentemente, a empresas criadora de um novo mercado não recorrem aos concorrentes como paradigmas, ou seja não tentam apenas imitar ou concorrer em desempenho e preço: se maior desempenho então preço mais alto e maiores lucros. Em vez disso, adotam uma lógica estratégica diferente … a inovação de valor. Inovação de valor … significa que…
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O marketing considera que a comunicação dos ATRIBUTOS de VALOR da empresa e suas OFERTAS quando endereçados ao PÚBLICO ALVO correto, influenciam a PERCEPÇÃO de VALOR e COMPORTAMENTO e SATISFAÇÃO do CONSUMIDOR. O marketing estuda e busca influenciar “processo de percepção do consumidor” considerando 4 estágios.SENSAÇÃO > ATENÇÃO > INTERPRETAÇÃO > RETENÇÃO.
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O ser humano pensa, memoriza, percebe mudanças, símbolos, através de esquemas e modelos! O estudo de modelos desenvolve o conhecimento científico, aprendizagem conceitual e significativa e aplicação de teorias na prática. Check List e Glossário. Tipologia de Modelos na Empresa. Conclusão. Se você e empresa querem ser científicos, e buscar a diferenciação através disso, usem…
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