A atenção pode ser descrita como composta de 6 funções – excitação, seletividade, concentração, sustentação, alternância e divisão … é importante saber identificá-las e desenvolvê-las, para melhor proveito nas suas atividades diárias … um modelo bem aceito Prontidão e Excitação Prontidão e Excitação diz respeito ao nível de ativação da atenção ou energia mental, que varia de…
Comportamento. Em um sentido geral, comportamento significa a mudança, o movimento ou a reação de qualquer pessoa, entidade ou sistema em relação a seu ambiente ou situação. É a capacidade humana para responder a estímulos internos (pensamentos e sentimentos) e externos (ambiente). É impulsionado por pensamentos e sentimentos e revela atitudes e valores. É moldado por padrões psicológicos, ou seja,…
O desalinhamento do vendedor em relação ao processo de compra explica vários erros e queda de desempenho da venda; para vender de forma eficaz, você precisa se comportar como um psicólogo, entender os diferentes objetivos, percepções e comportamentos do comprador e ajudá-lo na sua jornada de compra; focar no processo de compra para vender seus…
O objetivo da Trilha de Marketing é apresentar fundamentos e ferramentas de marketing para uso diário, ajudar você ganhar autonomia e aprender on the job, continuamente, conscientemente e aumentar a sua inteligência competitiva, independentemente do cargo ou função que você ocupe. O marketing envolve toda a empresa e todos nós que trabalhamos em empresas somos…
Um tipo especial de landing page é a “squeeze page”, uma página de captura e geração de potenciais clientes. Trata-se de uma página com as seguintes características: Explicitar uma “oferta vinculada”. Um conteúdo de valor que resolve um problema específico para um mercado específico, que é fornecido em troca de informações de contato; Títulos e…
Qual a relação entre desenvolvimento de conteúdo e geração de tráfego? Conteúdo é um componente importante para geração de tráfego. É necessário desenvolver conteúdos valiosos para convencer potenciais compradores a visitarem o seu site e terem uma boa experiência. O processo para distribuir conteúdo e gerar tráfego via e-mail marketing, pesquisa, mídia social, e tráfego…
Gatilho significa estopim, estímulo ou alavanca, para disparar alguma coisa. O uso de Gatilhos Mentais para influenciar a compra é uma tática muito utilizada em marketing para despertar a atenção e criar atalhos no processo de decisão de um potencial comprador para as suas ofertas. Um dos fundamentos do marketing para garantir o sucesso em qualquer negócio…
Processo é um conjunto de regras e procedimentos, grupados em etapas sequenciais, realizadas de forma repetitiva e controlada, para transformar uma coisa (insumos) em resultados (serviços e produtos).– O Processo acumula aprendizado, informações, conhecimento, habilidades, comportamentos para gerar resultados estáveis, continuadamente ao longo do tempo. Processos transformam insumos em resultados, de forma repetitiva. Demandam recursos – pessoas, tempo, energia, atenção. Geram fatos, dados, informações…
O que é um processo de negócio? – Um processo de negócios é uma série de etapas executadas e repetidas várias vezes por um grupo de partes interessadas para atingir metas. Quais os tipos de processos de negócios? Os processos de negócios podem incluir qualquer tipo de operação de negócios: Fabricação – um processo de…
Aprendizagem Aprendizagem é o processo para adquirir novos conhecimentos ou modificar conhecimentos , comportamentos , habilidades, valores ou preferências; o aprendizado é fruto de vários processos cognitivos e pode ser feito de várias formas e para diferentes propósitos. Cognição é o conjunto de processos cognitivos subjacentes ao aprendizado, resolução de problemas e criação, que permitem pensar…