O Bom Negociador

Os negociadores bem sucedidos são aqueles assim considerados pelas outras partes e se desenvolvem por meio do aprofundamento prático e conceitual, de forma contínua, em todas as fases do processo de negociação. O comportamento dos negociadores eficazes é caracterizado pelo profissionalismo na programação de suas reuniões de negócio, após avaliar a importância de cada fase…

Redes Corporativas e Convergência

Hoje, a convergência nas redes corporativas é marcada pelas seguintes características: Convergência IP (Internet Protocol). As redes corporativas possuem diversas aplicações, como E-learning, Telefonia e Banco de Dados. As aplicações rodam sobre uma infra-estrutura IP. QoS (Quality of Service). Para atender às exigências de desempenho em cada aplicação, as redes corporativas utilizam classes de serviço…

Entroncamento e bloqueio

Qual a importância da taxa de bloqueio para o dimensionamento de canais e outros recursos de rede? Nos primórdios no desenvolvimento da RTPC (rede de telefonia pública comutada), reconheceu-se que estabelecer as conexões entre cada par possível de telefones é fisicamente impraticável e economicamente proibitivo. O número de conexões necessárias para fornecer conexões fixas entre cada…

Implantação de VoIP

Quais são os fatores fundamentais para implantar um sistema VoIp? Implantar VoIP significa que a voz será transportada (e sinalizada) numa Infraestrutura de Protocolo Internet. Desta forma, todos os componentes principais da rede IP, como roteadores e protocolos IP, são partes inerentes de qualquer projeto VoIP. Quatro fatores são fundamentais para a implantação de um…

Protocolos VoIP

Quais os protocolos de sinalização VoIP? As soluções de VoIP usam duas soluções: H.323 ou SIP – Session Initiation Protocol. O H.323 é um “guarda chuva” de padrões de sistemas de comunicação multimídia baseada em comutação de pacotes. A família de padrões define os diferentes dispositivos que compõem um sistema multimídia, incluindo técnicas de sinalização,…

Internet e Privacidade

Como a Internet contribui para um melhor conhecimento do comportamento dos consumidores? Uma das características essenciais da Internet é a interconexão de diversos bancos de dados. A “abertura” dos bancos de dados é o que dá ao Supercomputador Mundial grande parte de seu poder. Mas também facilita a descoberta de relações secretas. A análise dessas relações…

Recomendações para Negociar em Vendas

Quais os principais pontos de atenção para negociações em vendas? Veja um check list Diferenciar venda da negociação. Entender os fundamentos. Não negociar cedo demais. Só após ter feito o melhor trabalho possível de vendas é que a negociação é eficaz. Não tentar negociar para eliminar problemas de dúvidas na decisão da compra. Essas questões são…