Quais são os problemas GEADS que a oferta resolve? As perguntas de problema do tipo: “quais são os problemas que a oferta resolve?” podem ser refinadas para: “quais são os problemas GEADS que a oferta resolve. G – Gerenciamento E – Economia A – Atendimento D – Desempenho S – Segurança Essa formulação da perguntas…
Quais são os problemas que a oferta resolve? Conhecer a oferta e soluções não é conhecer as suas características. É bem mais do que isso: é saber como as soluções resolvem os problemas dos compradores e como eles percebem e valorizam isso. Isso não é tão simples de fazer quanto possa parecer à primeira vista. …
Qual o propósito das Mensagens de Valor? As Mensagens de Valor são declarações de benefícios ou perguntas de benefícios que explicam seletivamente a solução sob medida para atender a imagem de solução criada no final da fase de investigação. Resultado esperado: Chamar a atenção sobre uma capacidade diferencial e gerar reações e interesse do potencial comprador às mensagens, após elas…
– – Inteligência Emocional Capacidade de resolver problemas e criar aquilo que é valorizado num determinado contexto. Autoconsciência Conhecer a si mesmo, habilidades emocionais e técnicas. Autocontrole Fazer de forma correta e gerar resultados consistentes. Motivação Canalizar energias para alcançar objetivos e incentivar mudanças. Empatia Se colocar no lugar do outro, buscar semelhanças e aceitar…
Quais são os métodos e ferramentas da Inteligência Competitiva? Para aprender como desenvolver sua inteligência competitiva use técnicas e ferramentas que você pode experimentar imediatamente… Matriz de Valor – avaliar a percepção de valor da oferta na perspectiva do cliente e desenvolver estratégias de comunicação para aumentar a percepção de valor. Matriz de Valor da Inteligência Competitiva – diagnosticar e…
Inteligência Competitiva = inteligência emocional + conhecer a oferta + fluência situacional + fazer contatos + atingir metas Inteligência Emocional = autoconsciência + autocontrole + motivação + empatia + sociabilidade Atingir Metas = carga de trabalho + velocidade + conversão + tamanho + precisão + custos Conhecer Oferta = características + necessidades + atributos de valor + estratégia de valor + mensagens de valor Fluência Situacional = situação + problema + implicação + visão +…
O que é ser consultivo na perspectiva da Inteligência competitiva? Ser “consultivo” é ter inteligência competitiva” É entender a situação do mercado, alinhar as estratégias de serviços, canais e vendas. Não só conhecer, mas saber fazer e se comportar. Saber investigar necessidades e desejos dos potenciais compradores, o valor que estão procurando e filtrar informações,…
Quais são as ferramentas da inteligência competitiva? Veja ferramentas que você pode começar a utilizar imediatamente: Mix de Marketing 7P – Como elaborar “boas ofertas”? Como combinar produto, preço, promoção, praça, processos, pessoas e evidências físicas para ajudar a empresa e cliente a identificarem com clareza a proposta de valor da oferta. Matriz de Valor – como avaliar o desempenho da…
