Guia Rápido e Completo da Tarefa

Check List Descrição Detalhada da Tarefa … descrição de todos componentes ou atributos da tarefa. Planejamento Desempenho da Tarefa Propósito … servir de metaferramenta para modelar um padrão de gestão de mudança de tarefas na empresa. Objetivo … descrever uma tarefa de forma estruturada, compreensível, completa, memorável e sintética : 1) o que, 2) quem,…

Rapport e Boas Práticas

Rapport significa estabelecer uma “conexão emocional prazerosa” com outras pessoas, entrar em sintonia, entender sentimentos, ideias e se comunicar sem problemas. Ser capaz de construir rapport é uma habilidade emocional fundamental na gestão de tarefas interpessoais na empresa e sociedade. Às vezes, o rapport acontece naturalmente e instintivamente. É a nossa defesa natural ao conflito, que procuramos…

Rapport, Espelhamento e Condução

Os componentes para espelhar e conduzir são a respiração, comunicação corporal e oral. – O que é Espelhar?  O que é Conduzir?  – Atenção! As estratégias de espelhamento e condução para rapport perderão valor se não forem praticadas com adequação, justeza ao fim a que se propõe ou se destina, sinceridade e intenção positiva; é necessária uma postura…

Rapport e Linguagem Corporal

A linguagem corporal é a linguagem não verbal; consiste em um pacote completo de expressões, movimentos da mão e dos olhos, posturas e gestos que devem ser interpretados junto com a fala. As pessoas tendem a ter muito menos controle consciente sobre suas mensagens não-verbais do que o que elas estão realmente dizendo. 10 Benefícios da Habilidade de…

Contação de Histórias de Sucesso

Saber contar Histórias de Sucesso sobre clientes específicos e suas ofertas, de forma científica e competente, na hora certa e para as pessoas certas, é uma habilidade diferenciada no marketing e venda para despertar atenção, curiosidade, interesse, desejo e ação de compra das ofertas de produtos e serviços da empresa para potenciais compradores específicos. Histórias…

Formulação de Objetivos e Metas SMART

O check list SMART, “inteligente” em inglês. é um “acrônimo” que representa: eSpecífico, Maensurável, Acessível, Relevante e Temporal; é um “método de análise” para estabelecer metas conscientes e motivadoras, de maneira sistemática, organizada, eficaz e eficiente. Quando desdobramos objetivos em metas usando o método SMART, o refinamos ambos – objetivo e metas, e suas relações de compromisso de cima para baixo…

Como Avaliar a Qualidade da Oferta Digital?

Veja na sequência 8 exemplos de indicadores qualitativos de desempenho de uma oferta digital. 1. OBJETIVIDADE … capacidade SMART de ser eSpecífico, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporal. 2. ESTRATÉGIA … capacidade de Foco, Singularidade e Mensagem; ser particularmente significante ao invés de várias coisas pouco significantes, ser uma única solução para um único problema, ao…

Como desenvolver Blogs e Posts de Sucesso!

Blog é umas das ferramentas mais versáteis e poderosas do marketing digital. É um componente do marketing digital para conquistar potenciais clientes em estágios, ao longo do tempo. Possibilita disponibilizar gratuitamente conteúdo digital e ajudar potenciais compradores a resolver problemas, de forma gratuita. Conscientiza o mercado sobre necessidades e problemas que a sua empresa pode…