Lei de Little e Equação de Desempenho

A Equação de Desempenho “R = V x T = N x $ x %” permite modelar, simular, prever, planejar, dimensionar, medir, controlar, comparar e ajustar o desempenho de qualquer processo de produção, atividade ou tarefa. É na sua essência o desdobramento da conhecida “Lei de Litlle”, usada para modelar qualquer “sistema de filas”, envolvendo…

Gestão Cognitiva da Tarefa

Objetivo: Modelar estados mentais para a execução de tarefas. Descrever diferentes “estados mentais” de “tarefas chave”. Desenvolver zonas de desenvolvimento de aprendizado proximal sobre “Inteligência Cognitiva” na empresa. Inconsciente … atenção Estado Mental Difuso … Estado de Consciência … Estado de Prontidão … atenção ativa, não seletiva, vigilante, controlada, economia de energia, atenção livre, periférico,…

Linguagem Especializada na Empresa

Linguagem especializada … possibilita a configuração, expressão e comunicação do conhecimento especializado da empresa para indivíduos, equipes, empresa e mercado. Identifica origem, a proposta de valor, o tipo e nível de especialização e diferenciação. Para os mediadores da informação, os profissionais de marketing, vendedores, designers, gerentes, facilitadores, professores, comunicadores, ela constitui porta de acesso da…

Pensamento Crítico e Estágios

Para compreender o pensamento crítico, responder perguntas fundamentais e usá-lo no dia a dia, precisamos usar a análise, reflexão, conscientização. Analisar significa dividir o “conceito pensamento crítico” nas suas partes, componentes, estágios, relação com outros tipos de pensamento. Mapear como o pensamento crítico influencia é influenciado, pelos vários estados mentais ou níveis de conhecimento, se…

Gestão = Aplicação do Pensamento (Crítico, Científico)

Uma função da gestão é criar um ambiente propício para desenvolver o pensamento crítico e científico centrado no modelo de negócio da empresa. A gestão é o pensamento crítico aplicado na empresa apoiado em 3 categorias de indicadores: . É um tipo de pensamento ou estado mental mais complexo, estruturado e intelectualizado do que o…

Cliente Ideal ou Cliente Referência

O cliente ideal ou cliente referência é um tipo de segmentação de mercado para identificar de forma específica e detalhada o perfil dos clientes chave para as ofertas e campanhas, conteúdos e ações específicas do marketing digital e modelos de negócio B2B2C. Esse modelo de segmentação cria “personagens digitais” que representam e personificam o comprador…