Ferramentas Cognitivas

Ferramentas Cognitiva ou Ferramenta Mental é um recurso, que pode ser artefato, instrumento, método ou tecnologia para aumentar a eficiência dos processos e habilidades cognitivos e de aprendizagem do ser humano de forma individual e coletiva. São várias as estratégias para estimular e aproveitar ao máximo o nosso potencial cognitivo (mente e cérebro) construir e representar o…

Modelo, Mapa, Diagrama, Esquema e Gráfico

Mapa, Modelo, Diagrama, Esquemas e Gráficos são níveis distintos de representação de processos.  A escolha entre um ou outro depende da informação, utilidade, precisão, complexidade, padronização de elementos ou mesmo evolução do desenho do projeto proposto. Modelo Mapa. Diagrama. Saiba mais. Método Ishikawa … “Espinha de Peixe” Esquema. Exemplos de esquemas são modelos mentais ,…

Indicadores de Controle e Desempenho

A figura ilustra o papel dos indicadores de controle e desempenho na empresa. Indicadores de controle e desempenho são como “fios condutores” entre os planos de gestão estratégico (diretrizes), tático (esquemas) e operacional (ações). Indicadores de Controles (ICs) e Indicadores de Desempenho (KPIs – Key Performance Indicators), são métricas usadas nos negócios para garantir o…

Atenção

Atenção – é uma função cognitiva para “controlar” e suportar todas as outras funções cognitivas . O método mais efetivo (eficaz + eficiente) para desenvolver e controlar a atenção é ferramentas físicas e mentais para o desenvolvimento das outras funções cognitivas, já que a atenção é um a atividade meio e está presente em tudo. Tipos…

Como escolher Teorias?

O Método Científico e o desenvolvimento de Teorias. Uma análise cronológica descreve o método científico … Conclusão. A função mais importante de uma teoria é explicar: dizer-nos por que? como? quando? os fenômenos ocorrem. Outra função da teoria é sistematizar e dar ordem ao conhecimento sobre um fenômeno da realidade. Também, uma função da teoria…

Método Socrático em Vendas

O tabuleiro de simulação de perguntas combina a aplicação de perguntas socráticas e perguntas SPIS. Perguntas Abertas … Pode explicar? Perguntas abertas são aplicadas no início de um diálogo para motivar a pessoa (ex. potencial comprador) a falar livremente … normalmente começam com Quem, O que, Quando, Por que ou Como. As respostas às perguntas…

Qualidade da Informação

Analisar as informações é indispensável para a tomada de decisão porque é, basicamente, o que criará a justificativa para que uma determinada medida seja considerada como a ideal em um cenário específico. Com isso, embora o feeling (intuição) tenha seu valor, ele tem sido substituído por uma abordagem muito mais qualitativa e quantitativa, oferecida pela análise de informações.…

Pesquisa Científica na Empresa

Pesquisa Científica na Empresa … é a realização concreta da investigação científica planejada, é ciência aplicada, baseada em normas da metodologia científica, ganhar e garantir conhecimento cientifico sobre um assunto … de forma sistemática, metódica, crítica e objetiva. A pesquisa científica é a ferramenta da investigação científica para cientificar a empresa … gerenciar a informação…