A consultvidade é uma habilidade fundamental para gestão, tomada de decisão e resolução de problemas. A consultividade vai muito além de analisar as necessidades declaradas pelos clientes, já que muitas vezes, eles não estão conscientes ou não sabem exatamente qual o problema e a melhor solução para seu problema. Atividades de Administração ( referência a Frederick…
A figura ilustra o papel dos indicadores de controle e desempenho na empresa que têm o propósito de planejar e monitorar mudanças. Indicador de Controle e Risco – KCI Indicador de Desempenho – KPI Definição Identificar riscos potenciais no planejamento de projeto e mudanças organizacionais, objetivos, situação e estratégias. Medir o desempenho na execuçao de…
A figura ilustra um mapa simplificado dos estágios da gestão (parte superior) e a técnica SMART (eSpecífico, Mensurável, Acessível, Relevante e Temporal), muito usada para formular objetivos e metas. Check List. Formulação de Objetivos e Metas. Propósito, Características e Aplicações. Hierarquia de Objetivos. Uma empresa é caracterizada por vários objetivos “interconectados em rede”, como um…
Método científico aplicado ao Marketing O método científico orienta os eforços de marketing para gerar fatos e dados, de forma correta e consistente para gerar resultados objetivos. Sistematiza e gerar previsões mais precisas sobre quais as estratégia e táticas podem funcionar nas diferentes sitiuações de mercado. Permite avaliar e aprender porque seus esforços funcionam ou…
O check list apresentado na sequência exemplifica situações de tomada de decisão típicas na empresa e destaca a importância de sistemas de análise de tradeoffs e compensações. Check List. Exemplos de Tomadas de Decisão e Análise de Tradeoffs na Empresa. Perguntas Fundamentais … Conclusão. As decisões baseadas em sistemas de tradoffs trabalham o passado, para…
Cognitivismo Jean Piaget … teoria genética do conhecimento. Cognitivismo de Vygotsky … teoriia da atividade. Conclusão. Teorias cognitivas juntas, fornecem um panorama mais completo para criar esquemas e construir ferramentas para gerenciar e aprender, ensinar e trabalhar “on the job”.
A figura ilustra um mapa conceitual sobre behaviorismo e cognitivismo, explica o que são, quais as semelhanças e diferenças dessas duas correntes da psicologia. O Behaviorismo tem como princípio a modelagem de estímulo e resposta, “não” se baseia no funcionamento cognitivo da mente, propositadamente como estratégia, “não entra dentro da caixa” … não apresenta elementos…
