A Simulação é uma estratégia poderosa de aprendizagem e especialização de habilidades de marketing e venda. O Simulador de 12 passos apresentado, tem esse objetivo e permite: 1) modelar casoS reais de conscientização de necessidades um potencial comprador típico. 2) analisar e simular a dinâmica da “investigação colaborativa”, para “criar imagens de solução” poderosas e…
Investigar Necessidades é uma atividade empresarial nuclear que todos devem compreender. O conceito de Necessidade está na base do ser humano … significa algo imprescindível para o ser humano. Qualquer necessidade está atrelada a objetivo, situação, problema, desejo, imagem de solução e vice versa. Uma coisa está atrelada a outra … são vazos comunicantes. Compreender…
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de Peixe, é uma ferramenta gráfica para descobrir, organizar e resumir conhecimento de um grupo de pessoas a respeito das possíveis causas que contribuem para um determinado efeito. Análise de Causa Raiz é um método de solução de problemas usado para identificar as causas principais…
MECE – Mutuamente Exclusivo Completamente Exaustivo É uma característica fundamental para “qualquer” método ou ferramenta de análise e de organização de informações. Significado de mutuamente exclusivo – específico, independente, não ambíguo, sem intercessão … toda a informação deve ser agrupada em categorias em que não há sobreposição entre elas (mutualmente exclusivas) Significado de completamente exaustivo – completo, pormenorizado, circunstanciado, particularizado … as…
Check List Dual A dualidade é a habilidade de admitir e coexistir com dois princípios eternos, necessários e opostos. Esse check list tabular compara características duais, facilita a compreensão, reflexões, analogias e diagnósticos. É um check list de referência. Ajuda você a selecionar habilidades prioritárias e critérios a serem especialmente “checados” e ajustados emciclos de…
A Metodologia “Baron Emotional Intelligence Quotient (EQI)” é uma ferraenta de autodignose da inteligência emocional, publicada em 1996 e bastante usada … É considerada uma medida válida e confiável de inteligência emocional baseada em revisão independente … as avaliações são normalmente feitas por supervisores, colegas de trabalho e subordinados diretos no trabalho, bem como por…
Fórmula de Valor. Matriz de Avaliação de Valor. Atributos de Valor, Valor nos Negócios. Mapa de Valor. Proposição de Valor. Mobilidade e Valor. Demonstrar Capacidade e Valor. Mensagem de Valor. Preço x Custo x Valor. Justificar Valor e Fechar a Venda, Tratar Objeções de Valor Plano de Marketing. Mix de Marketing. Gestão da nformação. Necessidades…
Equações e fórmulas fundamentam as grandes teorias … isso tem suas razões. São simples, sintéticas, bonitas, fáceis de entender, precisas, mnemônicas, não falíveis, fáceis de comunicar, são qualitativas e podem ser quantificadas. São aplicadas nos vários domínios do conhecimento. Funcionam como base para o método científico … a forma (fórmula) de fazer ciência. A matemática…
O objetivo do mapa conceitual percepção do consumidor é: Conceituar o que é “percepção de valor para o marketing” na perspectiva do mercado ou potencial comprador específico. Modelar a percepção Usar uma imagem multidimensional, não textual – o texto vira secundário. Toda a gordura textual é retirada. Contextos são representados por grafos compostos de conceito…