Eficiência operacional mede a eficiência da empresa como um todo.
- Eficiência Operacional … é a razão entre insumo / resultado de um sistema (empresa).
- Avaliação do Todo … engloba produção, recursos humanos, processos, logística, marketing, vendas.
- Capacidade de Desempenho … executar atividades de forma planejada, com eficácia, eficiência, produtividade, e competitividade, segundo um padrão de indicadores de desempenho.
- Insumo … ou entrada, pode ser dinheiro, pessoas, tempo de trabalho, tempo/esforço, despesas operacionais (OPEX), despesas de capital (CAPEX).
- Resultado … ou saída, pode ser dinheiro (receita, margem, caixa), novos clientes, fidelidade dos clientes, diferenciação de marketing, produção, inovação, qualidade, velocidade e agilidade, complexidade ou oportunidades.
- Otimização … modelar, melhorar, inovar processos e atividades internos para maximizar a produtividade.
- Reduzir custos e desperdícios … aplicar método de gestão PDCA, educar, treinar, equipar, prover ferramentas, monitorar, normatizar.
- A eficiência de produção se concentra especificamente na produção de bens ou serviços.
- Utilizar recursos de forma otimizada.
- Reduzir desperdícios em todos os processos, desde a gestão de recursos humanos até a gestão de estoque. A eficiência operacional visa melhorar o desempenho da empresa como um todo, aumentando a produtividade, reduzindo custos e melhorando a qualidade dos produtos ou serviços.
- Existem várias formas de medir a eficiência operacional.
- A empresa deve selecionar e medir medir vários indicadores de desempenho.
Eficiência de Produção.
- A eficiência de produção é um dos componentes da eficiência operacional.
- Se concentra especificamente na produção de bens ou serviços.
- Produtividade é aumentar o output da produção com o mínimo de recursos, focando na otimização da produção.
- Produtividade é uma medida de eficiência de fatores de produção utilizados na produção, como tempo, custo, investimento, matéria prima.
- Mede o nível de eficiência e eficácia ao mesmo.
- Produtividade = eficácia x eficiência, já que apenas o esforço útil eficaz é considerado.
- É uma das melhores medidas para aferir desempenho organizacional da empresa, em várias perspectivas ou fatores de produção.
- Fatores de produção são pessoas, máquinas, materiis e outros.
- É uma medida de efiência para atingir objetivos e realizar tarefas.
- É uma relação entre o que é produzido e os recursos utilizados para isso.
- Mede a capacidade do indivíduo colaborador produzir valor para a empresa.
- Produtividade é influenciada por habilidade, motivação e desempenho.
- É uma medida de capacidade empresarial (coletiva), dinâmica e desempenho de time, liderança e comunicação.
- Tem alta relação com entregar resultados num período especificado.
- Produzir mais com menos recursos, aumentar velocidade e qualidade.
- Inovar para aumentar a produtividade, eficiência operacional e econômica.
- Acompanhar movimentos no mercado de trabalho e avanços tecnológicos.
- Buscar otimização continuada que faz parte do “mindset” de quem quer ter sucesso individual.
- Maximizar a relação entre quantidade ou qualidade de trabaho realizado e recursos gastos para tal.
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Eficiência Econômica
Eficiência econômica é definida como uma situação em que não há mais nada para melhorar sem piorar alguma outra coisa.
- Eficiência econômica de alocação ou Eficiência de Pareto … é um arranjo já ideal entre duas partes, em que qualquer mudança para assistir uma parte prejudicaria a outra.
- Eficiência econômica produtiva … é um arranjo já ideal, em que nenhuma produção adicional pode ser obtida sem aumentar os custos.
- Ambas expressam o estado de equilíbrio e de referência, em que a produção está alinhada com as preferências dos consumidores e produtores.
- O conjunto de resultados é escolhido para maximizar o bem-estar social da sociedade, gerar satifação coletiva.
- A eficiência econômica é alcançada se cada bem ou serviço produzido tiver um benefício marginal igual ou superior ao custo marginal de produção.
- O termo “marginal” refere-se a uma pequena variação, partindo de um determinado nível básico.
- Significa monitorar as mudanças do prazer ou satisfação no consumo de um bem ou serviço.
- A eficiência econômica pode ser positiva, negativa ou zero.
- Quando positiva a utilidade geral cai com o tempo.
- Quando negativa a cada unidade adicional consumida causa mais danos na utilidade geral.
- Essas considerações levam a “lei da utilidade marginal decrescente” que afirma que: “a primeira unidade de consumo de um bem ou serviço produz mais satisfação ou utilidade do que as unidades subsequentes.
- Com o aumento do consumo a utilidade geral cai e isso permite calcular a quantidade ótima de um bem ou serviço que um consumidor está disposto a comprar.
Eficiência Algorítmica.
Se relaciona à quantidade de recursos computacionais utilizados pelo algoritmo … é análoga à produtividade de um processo repetitivo ou contínuo … envolve recursos computacionais como tempo de computação, número de etapas necessárias para resolver um problema, espaço de memória , armazenamento necessário durante a resolução (processamento) do problema.
