O primeiro passo estratatégico do marketing é a definição e gestão dos cliente ideais. A gestão de “clientes ideais” tem como objetivo orientar a gestão da empresa com foco nos clientes mais lucrativos para a empresa A análise de clientes ideais funciona como um “fio condutor” que conecta atividades, tarefas, recursos. É um tipo de…
Aforismo da “Fórmula do Sucesso”
Uma árvore de decisão é um modelo hierárquico de suporte à tomada de decisão. É o formato gráfico de um algoritmo – uma sequência de instruções ou comandos realizados de maneira sistemática com o objetivo de resolver um problema ou executar uma tarefa. Define um caminho de como fazer escolhas, traçar caminhos e executar tarefas.…
Surpreendentemente, a empresas criadora de um novo mercado (oceano azul) não recorre aos concorrentes como paradigmas, ou seja não tentam apenas imitar ou concorrer em desempenho e preço: se maior desempenho então preço mais alto e maiores lucros. Em vez disso, adotam uma lógica estratégica diferente, que denominamos inovação de valor. Inovação de valor, pois…
Quando elaboramos uma análise de ROI – retorno do investimento – estamos justificando o valor de nossas ofertas para o negócio do cliente e não apenas o custo, características e preços da solução… essa é uma grande diferença. Provar o ROI representa uma grande vantagem competitiva para vendas de maior porte e mais complexas. Significa…
O que é? Para que serve? Como usar ? Quais os riscos? … O objetivo das Perguntas de Problema é atrair a atenção e interesse do potencial comprador e obter uma declaração de um problema que a sua solução resolve. Problemas estão conectados às situações e apresentam padrões que podem ser previstos, analisados e aplicados…
A Matriz de Avaliação de Valor é uma ferramenta gráfica de gestão estratégica usada com dois propósitos: Avaliar a PERCEPÇÃO de VALOR do MERCADO sobre a sua oferta e ofertas concorrentes na perspectiva do potencial comprador. Desenvolver ESTRATÉGIAS DE VALOR para aumentar a PERCEPÇÃO de VALOR da oferta. (redefinir o posicionamento estratégico da oferta). Componentes” da Matriz de…
O objetivo desse “check list e trilha de “aprendizagem on the job”, é explorar, perguntar e listar ferramentas de “gestão de valor … servir de guia para ajudar aprender a acionar conhecimentos …. aplicar “métodos cintíficos e práticos” para “agregar valor” e gerar “vantagens competitivas”, na “cadeia de valor” da sua empresa, de forma “compartilhada”,…
Objetivo. Descrever a Fórmula de Valor = Benefício / Custos x Riscos como ferramenta de “racionalização de valor”. Facilitar a avaliação de valor ofertas e propostas. Comparar e facilitar a escolha de alternativas. Interpretar e Analisar as variáveis benefício, custos e riscos e o papel de cada uma na formulação de estratégias de valor. Sistematizar…
