O primeiro passo estratatégico da empresa e do marketing é a definição dos “clientes ideais” ou “clientes referência” que serão alvo das ações de marketing e vendas. O que é … Cliente Ideal O uso do conceito de persona, cliente ideal, cliente referrência ou avatar exige um mínimo de tecnologia digital, para coletar e explorar…
Check List. Estratégias para Formular Títulos. Estratégia 1. Formular Objetivos SMART O primeiro passo para formular titulo é compreender o propósito e objetivos da comunicação e mensagem antes, Ambos devem ser SMART e alinhadas. Estratégia 2. Conhecer o seu Público Alvo Estratégia 3. Formular Títulos Específicos e Únicos Ser específico para ser único e se…
O Plano de Negócio pode ser conceituado e representado graficamente através do mapa conceitual da figura, que provê visão de contexto, de propósito, características e aplicações dos planos de negócios. Check List. Componentes do Plano de Negócio. Na sequência, componentes chave: Avaliação Econômica e Financeira. A avaliação econômica e financeira busca medir equilíbrio financeiro, rentabilidade…
Objetivos Operacionais são de curto prazo e se combinam para garantir o cumprimento dos objetivos estratégicos e / ou de maior hierarquia. São normalmente formulados pelo gerentes de nível médio num horizonte de seis a doze meses. São de característica dinâmica e mudam ao longo do tempo devido a fatores internos e externos. Onde: Mudanças Internas…
Os objetivos de marketing … variam de acordo com o ciclo de vida da empresa e suas ofertas e se propõem a qualificar e quantificar o que se quer atingir em termos de mercado, produto e consumidores. O objetivo essencialmente precisa projetar uma imagem clara, consistente e motivadora do “mercado x produtos x consumidores”. Qualquer objetivo…
Como diagnosticar, desenvolver, aprimorar a sua estratégia de relacionamento com o mercado? Qual a estratégia de relacionamento da sua empresa? Qual a importância dessa habilidade? Estratégias de Relacionamento e Atributos de Valor Veja a Tabela “Marketing Transacional versus Relacionamento. Ela lista e compara quase 30 atributos de valor importantes para a empresa. como referência inicial…
Para uma empresa conseguir viabilizar o marketing de relacionamento e estabelecer uma relação em estágios são exigidas, automações e melhorias nas operações internas, para sincronizar e ajudar os clientes na sua jornada de compra, gerar satisfação, mesmo diante de problemas com os produtos … isso exige maturidade e tecnologia. O marketing digital é o responsável…
O marketing de relacionamento é uma estratégia para interação e engajamento de longo prazo … dar primeiro para receber depois, ganhar confiança e lealdade, em estágios. O marketing de relacionamento foi proposto pela primeira vez pelos estudiosos de marketing americanos Berry (1983) e Jackson (1985). Veio para superar várias limitações do marketing de transação para…
