Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Tipologia da Lógica
A lógica no seu aspecto mais geral é um conjunto de métodos e ferramentas filosóficos para desenvolver a inteligência humana e mudar comportamentos. e se apresenta de várias formas na vida cotidiana e empresarial. Se apresenta de várias formas vide figura de Mapa de Tipos de Lógica. Lógica é o estudo das formas ou “estudo…
Dados, Informação e Conhecimento
Dados é um conteúdo que tem pouco valor em si mesmo. São fáceis de manipular e armazenar em banco de dados. As informações são os dados interpretados, contextualizados e assimilados por alguém. Conhecimento é a informação que está dentro da mente das pessoas. É valioso porque os seres humanos criam novas idéias, percepções e interpretações,…
Trilha … Gestão de Informação
Gestão da Informação Coleta, Análise de Dados e Informações Blocos de Informação e Linguagem de Alto nível Dados, Informação e Conhecimento Mapa de Gestão da Informação Qual o Papel da Informação no Marketing e Venda? Informação e Conhecimento são Recursos Diferentes Porque Informação? Gestão de Informação Informar Informação e Conhecimento Informação Qualidade da Informação TIC…
Fundamentação Teórica na Empresa
A fundamentação teórica tem como propósito ensinar indivíduos, times e empresa sobre os objetos e objetivos de conhecimentos e comportamentos mais importantes e prioritários para a execução de tarefas específicas. Veja na sequência um check list sobre fundamentos da gestão do trabalho nas empresas. Todos os pontos de fundamentação teórica listados devem ser continuamente revistos…
Projetos e Tarefas
Projeto é um empreendimento temporário para produzir um produto, serviço, solução ou resultado específico com um começo e um fim bem definidos. A palavra “projeto significava “antes de uma ação”. É um “conjunto de tarefas” que precisam ser concluído para alcançar um resultado específico, num prazo específico. É um conceito diferente do conceito de processo.…