Como e quando deve ser feita a apresentação da solução que queremos vender ? Depois que a “necessidade” foi desenvolvida, uma imagem de solução criada e o valor da solução percebido pelo potencial comprador, o comprador espera a Declaração de Benefícios da sua solução que resolve as suas necessidades. A Declaração de Benefícios é diretamente…
Como devem ser feitas as aberturas de contatos e visitas? Resposta: … Desenvolver Rapport, apresentar você e sua empresa, declarar seu objetivo, e pedir permissão para iniciar a etapa de investigação de necessidades. 1.Falso – Muitas pessoas fazem isso, mas isso não vai ajudá-las a fazer o negócio. Por que você não deve falar sobre seus…
Teste seu conhecimento sobre perguntas investigativas SPIS … Perguntas de Situação investigam fatos e dados sobre a situação do comprador que não sabemos. Perguntas de Problema investigam a natureza e causas de um problema. Perguntas de de Implicação avaliam os efeitos de um problema; aumentam a percepção da seriedade do problema e o valor da…
ITIL é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI). A ITIL é um padrão global nas melhores práticas de TI usado por milhões de profissionais. Se concentra em resolver problemas de negócios, em vez de apenas melhorar os recursos TIC. São processos, procedimentos, práticas de “gestão…
Qual o benefício da solução sob medida? Uma solução sob medida é aquela que “ atende perfeitamente” a imagem de solução de uma pessoa ou empresa. Tem 2 características fundamentais: Valor e Capacidade da solução ajustados às necessidades do potencial comprador. Interação e Alinhamento para o desenvolvimento da solução. Essas duas características da solução sob medida …
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Quais são os principais mecanismos de segurança utilizados atualmente? Uma tabela resumo com descrição, vantagens e desvantagens: Mecanismos de Segurança Descrição Vantagens Desvantagens Firewall Segurança de Rede via controle de tráfego. Como um guardião, num único ponto de acesso à rede, grupa funcionalidades de controle, tais como roteamento por filtro de pacotes/porta, Proxy, SOCKS e…
O que é Firewall? Um firewall é um sistema, ou grupo de sistemas que implementa uma política de controle de acesso entre duas ou mais redes. O objetivo principal é prevenir que usuários não autorizados acessem recursos da rede interna e que acessem recursos externos indesejados. Possui diversas funcionalidades, mas em princípio exerce dois tipos básicos de…
Quais são os tipos de firewall? Filtro de pacotes – Static Packet Filter: filtragem de pacotes sem analisar o estado da conexão. Simples. Atua na camada de rede, baixo preço, transparente às aplicações, geralmente embutidos em roteadores e switches, mas com baixo nível de segurança por não checar além do nível 3 (rede). Filtro de pacotes…
