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Tipos e Efeitos do Malware

Quais são os tipos mais comuns de malware? Os softwares maliciosos, mais comumente conhecidos como malware, (do ingles, malicious software) são códigos maliciosos que podem ser formados por vírus, worms, cavalos de tróia (Trojans) e uma combinação de todos esses. Vírus digital – é um mini código executável – que tem a capacidade de se…

Protocolos de Roteamento para filiais de pequeno porte

Quais são os protocolos mais frequentes utilizados em filiais de pequeno porte? Vários protocolos de roteamento são relevantes para a filial. Apesar de existirem diferenças de projeto entre estes protocolos de roteamento, todos têm um objetivo comum de alto desempenho, disponibilidade, rápida convergência e estabilidade. No entanto, não há um protocolo mais adequado para todas…

Prevenir, Perceber e Tratar Objeções

Por que as Objeções acontecem e como devemos trata-las? Prevenir objeções é sempre preferível do que lidar com objeções. Algumas constatações sobre objeções são as seguintes. Objeções não são sinais de compra – vendedores que recebem mais objeções não experimentam mais sucesso nas vendas. A maioria das objeções é criada pelo vendedor. Muitas objeções ocorrem porque…

Perceber Objeções

Você tem habilidade de prevenir ou identificar uma objeção no processo de venda? É muito importante o vendedor perceber as objeções de valor. São frequentes as situações onde o vendedor  não percebe que elas acontecem ou acha que a razão está no potencial comprador ser  turrão, inseguro, e assim por diante. O vendedor não consegue ler os sinais.…

DHCP

Como é que o DHCP habilita endereços IP dinamicamente na rede de uma filial de pequeno porte? Cada estação ou servidor em uma rede TCP/IP é configurado com os seguintes parâmetros: Endereço IP – número único de identificação na redTodos os postse) Máscara de Rede – endereço de rede + endereço de host Default Gateway –…

Justificar Valor e Fechar a Venda

Justificar Valor pode ser um fator decisivo para fazer um comprador “voluntariamente” comprar. Valor é a razão entre o que o cliente recebe e o que ele dá; o Cliente recebe Benefícios e assume Custos. Os Benefícios podem ser Práticos ou Emocionais. Os Custos podem ser de várias formas: Monetário, Tempo, Energia e Emocional. A…

NAT e PAT

Para que servem os NATs e PATs? Como funcionam ? Para acessar a Internet diretamente do escritório de uma filial, é necessário mapear os endereços privados da rede para endereços públicos válidos. O “Network Address Translation (NAT)” ou o “Port Address Translation (PAT)” fazem isso: Quando um pacote chega ao roteador, o NAT reescreve o…

Cloud Computing … Quais são as barreiras?

Quais são as barreiras para Cloud Computing? Apesar dos avanços tecnológicos que tornaram possível a computação em nuvem, ainda há grandes obstáculos para essa nova tecnologia. Listamos alguns dos obstáculos mais evidentes: Disponibilidade do serviço – O que acontece quando o prestador de serviço não puder disponibilizá-lo? Desempenho. Pode uma grande empresa global mover sua TI…

Tratar Objeções de Valor

Como devemos tratar as objeções? Mesmo que façamos uma boa investigação, identifiquemos a situação, o problema, suas implicações e criemos uma forte imagem de solução, baseada nas declarações do potencial comprador, mesmo assim, quando da descrição da nossa solução e seus benefícios, pode haver uma objeção. Isto advém do fato que existem muitos fatores que…

Exemplo de Objeção de Valor

Um colega pergunta para você: tenho um potencial cliente, avesso à mudanças e está relutante em adquirir uma solução que tenho proposto. O que devo fazer? O que está acontecendo? Eu diria para seu colega que ele está passando por um caso típico de “Objeção de Valor”, que muitas vezes não é percebida pelo vendedor…