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Fechar a Venda em etapas!

O uso excessivo de técnicas de fechamento certamente prejudica o processo de venda. Mas, a ausência total de técnicas de fechamento é ainda mais prejudicial. A venda não fecha por si só; devemos tomar a iniciativa É mais bem sucedido aquele que fecha a venda em etapas! Fórmula da Venda Uma boa prática para avaliar o…

Switches de pequeno à grande porte

Quais são os tipos e configurações de switch mais frequentes? Switches Ethernet são, de uma forma geral,  classificados em duas categorias: Configuração fixa ou Modular. Switches com configuração fixa têm um número fixo de portas sem expansão. Podem ser gerenciados e não gerenciados. Switches modulares permitem  adicionar módulos de expansão como firewall, wireless,  análise de rede,…

Atitude Pró-ativa

O que significa ser Proativo? Ser proativo é monitorar o processo, identificar desvios e agir antes dos resultados. O profissional proativo é aquele que se antecipa às situações. Ele tem conhecimentos sobre os processos de negócio, suas etapas, a sequência de atividades e resultados esperados. Tenta, em todas as situações, adquirir conhecimento e inteligência o…

Atitude Consultiva

O que devemos fazer para desenvolver a atitude Consultiva? Na abordagem consultiva é assumida uma postura ativa na relação comercial. Não basta analisar as necessidades do cliente, porque este, muitas vezes, não sabe exatamente qual o problema e a melhor solução para seu problema. As empresas e profissionais que adotam a abordagem consultiva não vendem soluções…

Comportamento Assertivo

Comportamento Comportamento significa a mudança, movimento ou reação de qualquer pessoa, entidade ou sistema em relação a seu ambiente ou situação. É a capacidade humana para responder a estímulos internos (pensamentos e sentimentos) e externos (ambiente). É impulsionado por pensamentos e sentimentos e revela atitudes e valores. É moldado por padrões psicológicos, ou seja, ações que sempre se repetem diante de situações semelhantes.…

Topologia Móvel Corporativa

Como é a topologia móvel de uma grande corporação?  A intensificação de projetos de TI focados em mobilidade tem aumentado significativamente, impulsionada pelas oportunidades vislumbradas diante da massificação dos dispositivos móveis, como smartphones e tablets. A tecnologia móvel possibilita agilidade e precisão com leitura de códigos, otimização com geo referenciamento, sincronismo online e remoto de…

Ciclo da Venda Complexa

Quais são as etapas da venda complexa? O ciclo de uma compra complexa pode ser dividido nas seguintes etapas: Reconhecer a Necessidade, Escolher a alternativa de Solução, Resolver preocupações, Negociar e Fechar a Venda. A tabela abaixo sumariza: 1) comportamentos, 2) preocupações do cliente, 3) estratégia de venda, 4) sinais de mudança de fase e  5)…

Ponto Forte em Vendas

O que é um ponto forte em vendas? Você pode encarar alguma coisa como um ponto forte se ela for relevante para a situação específica da oportunidade de vendas analisada. É como o conceito de benefício. Ambos só existem quando fazem alguma coisa relevante para alguém. Ao longo do ciclo da venda complexa, em grandes…