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IE em 5 componentes

Existem vários estudos e métodos sobre desenvolvimento da inteligência emocional nas empresas. Avaliaremos a  inteligência emocional como resultado da combinação de 5 componentes ilustrados na figura. Como avaliar a sua inteligência emocional e das outras pessoas? 5 habilidades da IE Auto consciência. Capacidade da pessoa entender a si mesma e  equilibrar os componentes da IE: autoconsciência, auto controle, motivação, empatia e sociabilidade.…

Check List da Inteligência Competitiva

Quais são as principais habilidades da Inteligência Competitiva? Check List da Inteligência competitiva – Veja as habilidades fundamentais para desenvolver a sua inteligência competitiva. – Aprender a Aprender  Desenvolver a autonomia via ferramentas cognitivas para aumentar conhecimento e inteligência Ferramentas Cognitivas Usar ferramentas mentais para aumentar a eficiência dos processos cognitivos e de aprendizagem. Pensamento Focado x…

Autoconsciência

O que é Autoconsciência? Autoconsciência é a capacidade de uma pessoa conhecer e perceber a si mesma … Perceber e controlar pensamentos e emoções. Uma pessoa com bom nível de autoconsciência tem autoavaliações realistas. É honesta consigo mesma sem ser demasiadamente crítica ou esperançosa. Equilibra bem todos os componentes da IE: autoconsciência, autocontrole, motivação, empatia  e sociabilidade. Características…

Ferramentas da Inteligência Competitiva

Quais são os métodos e ferramentas da Inteligência Competitiva? Para aprender como desenvolver sua inteligência competitiva use técnicas e ferramentas que você pode experimentar imediatamente… Matriz de Valor –  avaliar a percepção de valor da oferta na perspectiva do cliente e desenvolver estratégias de comunicação para aumentar a percepção de valor. Matriz de Valor da Inteligência Competitiva – diagnosticar e…

Diagnosticar x Prescrever

Porque devemos focar em diagnosticar ao invés de prescrever? Diagnosticar e saber procurar a natureza e causa de um problema,  focar no cliente, fazer perguntas e incentivá-lo a falar sobre sua situação, necessidades, suas implicações e qual a sua  imagem de solução do problema. Diagnosticar em vendas  depende de perceber emoções e  comportamentos, que por conseguinte, depende do alinhamento da…

Autoconsciência em Vendas

Quais as boas práticas para desenvolver a autoconsciência em marketing e vendas? A autoconsciência em vendas é alcançada, quando ganhamos o hábito de planejar e avaliar o nosso desempenho. Refletir sobre os nossos pontos fortes e fracos com relação aos 5 componentes da IC: conhecer a oferta, fluência situacional, fazer contatos,  atingir metas e inteligência emocional. Diagnosticar…