Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Este sumário discute relações entre conceitos. Usa a teoria de conjunto e diagramas de Venn para fazer isso. Uma pequena introdução. A teoria de conjunto revolucionou a matematica e em tesauros: equivalência, hierárquicas e associativas. Relações de equivalência conectam termos com o mesmo significado, como sinônimos. Relações hierárquicas representam relações gênero-espécie ou todo-parte entre conceitos.…
A gestão do relacionamento empresarial desempenha um papel crucial e estrutural na empresa. É uma área de interesse pertencente a todos … gerentes, equipes e indivíduos. É um campo normalmente tratado pela área Recursos Humanos (RH) ou profissionais e empresas especializados. Visa o fortalecimento de relações entre as pessoas na empresa: Este check list de…
Todo profissional precisa de bons e fortes relacionamentos pessoais, empresariais e comerciais para ter sucesso. Relações são construídas ao longo do tempo, à medida que pessoas passam a se conhecer, confiar e se ajudar. Relacionamento é um conjunto de relações, que incluem interações, que você constrói com colegas e pares. Essas interações e conexões são…
Este sumário destaca a importância e aplicação do “conceito de estrutura na empresa”. A figura ilustra vários tipos de estruturas e seus atributos (propriedades, características, qualidades). Estrutura é um arranjo organizado de elementos inter-relacionados em um objeto ou sistema. É um modelo de construção de uma coisa. É um modelo mental ou físico … permite representar…
A máxima do Pragmatismo é … “O conteúdo de conceitos e hipóteses é função das consequências práticas”. (Charles Sanders Peirce). Pragmatismo é um tipo de empirismo. Prima pelo prático, objetivo e bom senso. Tem origem e desenvolvimento nos Estados Unidos, no final do século 19 e no início do século 20, à partir de discussões…
