Como diagnosticar, desenvolver, aprimorar a sua estratégia de relacionamento com o mercado? Qual a estratégia de relacionamento da sua empresa? Qual a importância dessa habilidade? Estratégias de Relacionamento e Atributos de Valor Veja a Tabela “Marketing Transacional versus Relacionamento. Ela lista e compara quase 30 atributos de valor importantes para a empresa. como referência inicial…
Para uma empresa conseguir viabilizar o marketing de relacionamento e estabelecer uma relação em estágios são exigidas, automações e melhorias nas operações internas, para sincronizar e ajudar os clientes na sua jornada de compra, gerar satisfação, mesmo diante de problemas com os produtos … isso exige maturidade e tecnologia. O marketing digital é o responsável…
O marketing de relacionamento é uma estratégia para interação e engajamento de longo prazo … dar primeiro para receber depois, ganhar confiança e lealdade, em estágios. O marketing de relacionamento foi proposto pela primeira vez pelos estudiosos de marketing americanos Berry (1983) e Jackson (1985). Veio para superar várias limitações do marketing de transação para…
De uma forma geral, uma “empresa transacional” foca sua estratégia de relacionamento em … volume de vendas, transações únicas, lucratividade, objetivos de curto prazo, mercado de massa, mix de marketing, produto principal, características e funcionalidades de produto, preço. qualidade técnica, formas de pagamentos, vendas sazonais, especialização em marketing e propaganda. Atributos de Valor (importância) Estratégia…
Um empresário dono de empresa ou gerente de negócio, realiza atividades para gerar fluxo de caixa, vendas e receita … utiliza uma combinação de recursos humanos, financeiros, intelectuais e capital, para o desenvolvimento econômico de um negócio. Palavras chave – empresa, negócios, ofertas, fluxo de caixa, vendas, receitas, custo, margem de lucro, investimento, retorno do investimento. Atividades Típicas:
O mapa da figura ilustra o uso da teoria de rede, ou mais especificamente o conceito de grafo. Teoria de Rede Estuda a interação e troca de informações entre entidades, sistemas, sujeitos, objetos, conjunto de coisas, nós, agentes, recursos, ferramentas … O foco está na interação e troca de informação. Uma rede é muito mais…
A leitura ativa agrega um conjunto de técnicas e ferramentas para aumentar o desempenho da leitura para alcançar objetivos qualitativos e metas quantitativas. Veja na sequência o Check List Leitura Ativa. Check List. Principais características e componentes da leitura ativa
Veja o mapa conceitual da figura. Objetiva dar uma visão simplificada sobre os conceitos de “Empresa e Negócio” e suas relações com outros conceitos. Conceito de Empresa. Empresa é uma entidade legal com função social formada por pessoas que realizam negócios, organizam recursos e habilidades, envolvendo produtos e serviços, com um objetivo comum. Conceito de…