Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Ferramenta Empresarial é um artefatos mental ou físico-mental usado para “ativar “pensamentos convenientes”. Ferramentas mentais evitam as falácias empresariais Ferramentas cognitivas usadas são usadas na ciência de negócios como gestão, aprendizagem, marketing, finanças, vendas, e dentre essas, existem as de marketing e especificamente as de venda … é como abrir uma caixa de ferramenta e…
Mobilidade aumenta a velocidade e tamanho dos negócios, reduz despesas de funcionamento e permite responder às demandas em tempo real. Está entre os projetos que mais crescem em prioridade nas empresas. Para entender um pouco mais sobre esse mercado, aplicações e tecnologias tente responder as perguntas a seguir: Qual o valor da Mobilidade? Qual a relação entre BYOD,…
O que é? Para que serve? Como usar ? Quais os riscos? Pergunta de Implicação são perguntas do tipo: QUAIS OS EFEITOS DO PROBLEMA? São utilizadas para avaliar os efeitos de um problema nos resultados de uma empresa em termos de receita, custo, lucro, risco, processos, pessoas, imagem, valor, … Qual o Propósito das Perguntas…
Conceito de Governança Modelo Geral de Governança Origens da Governança Corporativa 2 Tipos de Governança Governança Corporativa no Brasil Princípios da Governança Governança para evitar Erros Indicadores Estratégicos Governança Corporativa e Governança de TI Governança Corporativa é “a criação de uma estrutura que determine os objetivos organizacionais e monitore o desempenho para assegurar a concretização…
Framework é um conjunto de conceitos usado para resolver um problema de um domínio específico … um kit de métodos, boas práticas e ferramentas. Frameworks de TI são “fundamentais para empresas e em especial para àquelas de capital aberto que têm ações no mercado … são preditores da maturidade gerencial de uma empresa … são…
O desalinhamento do vendedor em relação ao processo de compra explica vários erros e queda de desempenho da venda de maior porte, que exigem dias, semanas ou meses para serem concretizadas. Quando o ticket de venda aumenta o tempo de venda aumenta, a incerteza e o risco aumentam e a taxa de sucesso ou conversão…
O objetivo da Trilha de Marketing é apresentar fundamentos e ferramentas de marketing para uso diário, ajudar você ganhar autonomia e aprender on the job, continuamente, conscientemente e aumentar a sua inteligência competitiva, independentemente do cargo ou função que você ocupe. O marketing envolve toda a empresa e todos nós que trabalhamos em empresas somos…
Veja na sequência principais habilidades demandadas pelas principais funções empresariais. Empresários Modelo de negócio PDCA e gestão de negócio. Planejamento empresarial Objetivos Empresariais Análise de SWOT Estratégia Empresarial Proposição de Valor Plano de Negócio. Plano Estratégico Plano Operacional Plano Financeiro Plano de Marketing Plano de Venda – Gerentes de RH Recrutar, selecionar, treinar profissionais. Atrair…
Criação de uma Página de Vendas Uma página de vendas tem como objetivo persuadir um visitante do site realizar uma ação muito específica: fazer uma compra; podem ser de vários formatos, mas a maioria das campanhas de marketing digital requer um de dois tipos de página de vendas: Carta de Venda. Você pode vender serviços,…