Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Embora os termos “dados”, “informação” e ” conhecimento ” sejam frequentemente usados de forma intercambiável, cada qual tem um significado distinto e importante para aprender a ganhar conhecimento e inteligência. DADOS > INFORMAÇÃO > CONHECIMENTO > INTELIGÊNCIA > SABEDORIA O que são Dados? Dados são unidades individuais de informação que descrevem uma qualidade (essência, natureza) ou uma quantidade de algum objeto ou fenômeno. TIPOS de DADOS…
Você está aqui: Início Proposição, é uma sentença para descrever ou criar um conceito à partir de outro conceito Por exemplo, o “gato é um felino” conecta dois conceitos, “gato” e “felino” … Outro exemplo, a “análise é um método” conecta os conceitos “análise” e “método”. Proposição está na base do conhecimento proposicional, ou conhecimento…
10 Fundamentos para Aprender a Aprender Aprender a Aprender é um conjunto de habilidades como metacognição, autodidatismo, autoconsciência, autocontrole, automotivação, acionamento de pensamentos 1. Aprender a aprender exige que você entenda como o seu cérebro funciona. como são construídas as conexões neurais. controle da atenção e como funciona. como pensar de forma mais efetiva. usar a memória…
Andragogia é a ciência que estuda a educação para adultos com a finalidade de buscar uma aprendizagem efetiva para o desenvolvimento de habilidades e conhecimento. O método construtivista de aprendizagem para adultos pode ser explicado via 6 dimensões: AQUISIÇÃO, FAZER, SOCIALIZAR, SER, ESFORÇO e DESEMPENHO Saiba mais. Os 4 Pilares da Andragogia. A Educação para…
Hoje para comprar, usamos a Internet, mobilidade e mídia social, além das opções analógicas, pessoas, locais, conversas. Objetivo do Sumário. Dar um panorama dos tipos de canais de venda do marketing digital. Conscientizar sobre necessidades e soluções de cada tipo de canal. Planejar e elaborar estratégias de canais de venda digital. Acessar outros conteúdos relacionados…
Como deve ser elaborado um plano de vendas, quais as boas práticas e relações com o plano de marketing e o plano de contato? O plano de venda é o resultado do planejamento de vendas. É um documento que descreve os objetivos de venda. Define as ofertas, produtos, serviços ou soluções É organizado em torno de…
Ferramenta cognitiva é “qualquer” artefato, instrumento, método ou modelo mental para aumentar a eficiência das funções cognitivas – atenção, percepção, linguagem, pensamentoe aprendizagem. Check List – Kit de 20 Ferramentas Cognitivas Básicas Ferramentas cognitivas são usadas de forma combinada. Saiba mais. Ferramentas cognitivas básicas atuam diretamente para aumentar a eficiência das funções cognitivas e o uso…
As pessoas que trabalham com planejamento e análise de negócios, convivem com várias situações e tipos de análise … e muitas vezes não usam boas práticas e ferramentas de análise … a melhor forma de criar hábitos e especialização em análise de negócios é usar ferramentas de análise … Análise de Problema – formular problemas e…
O marketing digital é a expansão do marketing tradicional no mundo digital … pode ser segmentado em marketing de conteúdo, marketing de mídia social e marketing via e-mails. Marketing Digital combina várias estratégias como marketing in bound, marketing outbound, conteúdos digitais, blog, vídeo, podcasts, e-mail marketing, campanhas, e-commerce, mídias sociais, estratégias SEO, tráfego pago, análise…
Exemplos de Métodos e Ferramentas Qualitativos Check List … listar atividade e tarefas, recursos, pontos de atenção, plano, comunicação, treino ou guiar execução de tarefas 5w2h … explicar ou resolver problemas avaliando 7 variáveis circunstanciais – o que, quem, porque, quando, onde, como e quanto. PDCA … gerenciar processos, atividades ou tarefas em 4 passos:…