Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Regra de Pareto é uma “80% dos efeitos vêm de 20% das causas”. “20% das causas ou recursos representam 80% dos resultados”. É uma regra simples para definir Prioridades e Tomar Decisões. Fácil de ensinar, compreender e aplicar. Depende de análise de histórico de dados e resultados. É um método prático de previsão que gera…
O que é Gestão do Tempo? A gestão do tempo é o controle consciente do tempo gasto em atividades específicas, especialmente para aumentar a eficiência das tarefas. Envolve inteligência emocional, autoconsciência e autocontrole. Autoconsciência para conhecer a si próprio e autoncontrole para monitorar e regular a si proprio. É uma habilidade que demanda disciplina e tempo de aprendizagem. É…
Profissional de Marketing As empresas estão substituindo o especialista de marketing pelo profissional de marketing de “meio expediente”, aquele que tem competência para gerenciar a tarefa de forma consciente e atrelada com as estratégias e táticas de marketing. É necessário desenvolver várias competências … conhecimento teórico, habilidades para saber fazer e comportamento adequado. Não existe…
Analogia conecta um conhecimento novo ao conhecimento familiar … trabalha a aprendizagem significativa e conceitual. Existem várias formas de fazer analogias e ajudar a aprender, comunicar e argumentar. As analogias ajudam a transferir conhecimentos e copiar o que funciona. Criar analogias é um exercício mental poderoso. Veja na sequência um check list de tipos de…
Preste atenção no mapa da figura … um check list gráfico que tem o propósito de explicar “porquês”, benefícios, vantagems e aplicações de mapas mentais … motivar, facilitar aprender, refletir, usar e refinar. De uma forma geral, um “mapa mental” é produzido para ser utilizado várias vezes, em repetições espaçadas. Mapas Mentais s na empresa…