Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Profissional de Marketing As empresas estão substituindo o especialista de marketing pelo profissional de marketing de “meio expediente”, aquele que tem competência para gerenciar a tarefa de forma consciente e atrelada com as estratégias e táticas de marketing. É necessário desenvolver várias competências … conhecimento teórico, habilidades para saber fazer e comportamento adequado. Não existe…
Analogia conecta um conhecimento novo ao conhecimento familiar … trabalha a aprendizagem significativa e conceitual. Existem várias formas de fazer analogias e ajudar a aprender, comunicar e argumentar. As analogias ajudam a transferir conhecimentos e copiar o que funciona. Criar analogias é um exercício mental poderoso. Veja na sequência um check list de tipos de…
Preste atenção no mapa da figura … um check list gráfico que tem o propósito de explicar “porquês”, benefícios, vantagems e aplicações de mapas mentais … motivar, facilitar aprender, refletir, usar e refinar. De uma forma geral, um “mapa mental” é produzido para ser utilizado várias vezes, em repetições espaçadas. Mapas Mentais s na empresa…
A fase de avaliação de alternativas vem após as fases de: 1) conscientização de necessidades (problemas, objetivos, desejos e insatisfações) e 2) pesquisa de informações sobre o problema e soluções viáveis.de informações. É “cruciialmente” dependente dessas duas etapas (conscientização e busca de informação). Veja quatro estratégias para avaliar alternativas de solução (oferta, produto, serviço) aplicadas…
Pirâmide e Funil são estruturas de dados usadas como modelos. Visam representar e desenvolver o pensamento construtivista – interpretativo, sistêmico e prático. Toda pirâmide tem um funil e vice versa, são “estruturas espelhadas”. A pirâmide representa bem a etapa de planejamento da estrutura do conhecimento. O funil representa o a execução ou processo que opera…