Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Veja a seguir um resumo de 14 maneiras de adquirir conhecimento. 1. PRÁTICA DELIBERADA. A prática deliberada é a forma mais indicada para ensinar o sujeito a prestar atenção em si, se autoregular e automonitorar e usar ferramentas. Aprender a refletir sobre a interação e relações do sujeito com o objeto do conhecimento, criar novos conceitos,…
Existem várias definições, estudos e controvérsias sobre o pensamento crítico. No entanto, uma concordância geral na ciência, é que … O “pensamento crítico” é um “estado mental desejado” para “qualquer processo educacional e domínio cognitivo, fator integrador, autoregulador e responsivo. Responsividade, na psicologia, refere-se a atitudes compreensivas que visam, através do apoio emocional e da…
SATISFAÇÃO tem alta relação com o valor percebido … é a sensação de prazer ou desapontamento do comprador resultante da comparação do desempenho percebido do produto, serviço ou solução, após a compra versus às expectativas antes da compra. Se o valor percebido de um produto for igual ao valor esperado o potencial comprador ficará satisfeito,…