Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.

Previsão Sistemática em 5 Estágios

Um processo de previsão sistematizado na empresa pode ser resumido em cinco etapas básicas: 1) Compreender o problema, 2) Coletar Dados, 3) Analisar, 4) Modelar, 5) Usar e Avaliar o modelo. (vide figura) Primeiro Estágio … Analisar e Compreender o Problema.  É a parte mais estratégica que fundamenta a previsão como ativo na empresa e…

Construtivismo e Modelos Mentais

O construtivismo é o processo de construção de “modelos mentais” para explicar o que experimentamos quando aplicamos o método de investigação científica. O construtivismo visa desenvolver nível superior e metacognitivo do sujeito, construir modelos mentais das experiências que façam sentido e possam ser estudados, simulados, reproduzidos e melhorados.

Dialética de Platão

Dialética é o método mais adequado para se fazer filosofia … é o próprio método da filosofia. (Platão) … Check List. Dialética Platônica … Princípios. Conclusão. Dialética consiste na contínua tendência dos conceitos a se transformarem em sua própria negação, como resultado do conflito entre seus aspectos contraditórios internos, o que dá origem a outros conceitos.…

Dialética de Hegel

Dialética Hegeliana consiste na contínua tendência dos conceitos a se transformarem em sua própria negação, como resultado do conflito entre seus aspectos contraditórios internos, o que dá origem a outros conceitos. (Hegel) … É com Hegel  (século 18/19) que a dialética assume uma posição forte nunca antes vista. Não só como um processo do pensamento, mas do…

Método Socrático em Vendas

O tabuleiro de simulação de perguntas combina a aplicação de perguntas socráticas e perguntas SPIS. Perguntas Abertas … Pode explicar? Perguntas abertas são aplicadas no início de um diálogo para motivar a pessoa (ex. potencial comprador) a falar livremente … normalmente começam com Quem, O que, Quando, Por que ou Como. As respostas às perguntas…

Teoria da Aprendizagem Significativa

Veja o check list para entender principais conceitos da teoria da Aprendizagem significativa: 1. A aprendizagem acontece por meio da interação entre conhecimentos prévios e novos. 2. O conhecimento antigo serve como âncora para os novos conhecimentos. 3. A mente precisa estar organizada e hierarquizada. 4. Sujeito deve ter predisposição para aprender. 5. Participar ativamente…