Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Tratar a venda como processo e explicar o uso de ferramentas de venda PDCA … gestão de processo em 4passos: Planejar, Desempenhar, Controlar e Ajustar. Tomada de Decisão … compreender e influenciar tomadas de decisão do potencial comprador em 5 passos … Comportamento do Consumidor … influenciar tomada de decisão de compra em passos da…
O objetivo da Trilha de Vendas B2B é desenvolver habilidades para vender serviços no mercado Business to Business. Tratar a venda como um processo com vários estágios, comportamentos, estratégias e ferramentas. Descrever ferramentas para você usar imediatamente no seu dia a dia, gerar mudança de comportamento, aumento do seu desempenho imediatamente e continuadamente. Possibilitar você…
Pensamento é uma função cognitiva que abrange um fluxo de ideias e associações com outras pessoas, coisas ou ambientes e modula estados mentais que envolvem outras várias funções como memórias, atenção, linguagem, aprendizagem . . Pensar é uma habilidade cognitiva fundamental do ser humano. “Se penso logo existo“ Pensamos de várias formas que nos levam a diferentes estados mentais. Gerenciar…
Aprendizagem On the job é a inserção de “ferramentas científicas” aprendizagem dirigida. O que é? Framework, sistema com métodos e ferramentas cognitivas para aprender a aprender, aprender trabalhar e trabalhar aprendendo. É um método de educação empresarial fundamentado no uso de ferramentas de gestão empresarial para execução de atividades chave do modelo de negócio, em…
Conceitua-se tecnologia como tudo aquilo que leva alguém a evoluir, a melhorar ou a simplificar os sistemas no seu entorno. Embora não exista uma definição única e universal de TIC – Tecnologia de Informação e Comunicação – o termo é aceito como significando uma combinação de todos os dispositivos, componentes de rede , aplicativos e sistemas para permitir que pessoas…
Este Mapa Mental da Leitura descreve: Introdução a Leitura “ Alguns livros devem ser provados, outros devorados, mas apenas alguns devem ser mastigados e digeridos completamente ”. Francis Bacon (filósofo inglês) Leitura é um testemunho oral da palavra escrita … é parte fundamental do processo educacional e sucesso de muitas pessoas. Leitura é a maneira mais simples, frequente, barata e flexível…
Tipos de Leitura e Velocidades Mapa Mental da Leitura Ativa Palavras Chave Resumo Conclusão Teste seu Conhecimento Saiba mais. Informações, Conhecimento, Inteligência, Processo Educacional. Mapa Mental da Leitura Este Mapa Mental da Leitura descreve: Benefícios da leitura … como ferramenta de obtenção de informações, desenvolvimento do conhecimento e inteligência. Quatro componentes fundamentais da leitura ……
Ferramenta Empresarial é um artefatos mental ou físico-mental usado para “ativar “pensamentos convenientes”. Ferramentas mentais evitam as falácias empresariais Ferramentas cognitivas usadas são usadas na ciência de negócios como gestão, aprendizagem, marketing, finanças, vendas, e dentre essas, existem as de marketing e especificamente as de venda … é como abrir uma caixa de ferramenta e…
Mobilidade aumenta a velocidade e tamanho dos negócios, reduz despesas de funcionamento e permite responder às demandas em tempo real. Está entre os projetos que mais crescem em prioridade nas empresas. Para entender um pouco mais sobre esse mercado, aplicações e tecnologias tente responder as perguntas a seguir: Qual o valor da Mobilidade? Qual a relação entre BYOD,…
O que é? Para que serve? Como usar ? Quais os riscos? Pergunta de Implicação são perguntas do tipo: QUAIS OS EFEITOS DO PROBLEMA? São utilizadas para avaliar os efeitos de um problema nos resultados de uma empresa em termos de receita, custo, lucro, risco, processos, pessoas, imagem, valor, … Qual o Propósito das Perguntas…