Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.

Check List 7C da Gestão

Check List 7C é um mnemônico para memorizar 7 qualidades ou atributos de valor das ferramentas. Capacidade, Colaboração, Competitividade, Conscientização, Consistência, Corretismo … estar livre de erros; precisão, exatidão; conformidade com padrões técnicos e de conduta. Capacidade … aumentar e controlar o limite de uma qualidade … compreensão, produção, velocidade, competência, habilidade, técnica, eficácia, eficiência,…

Fatores do Conhecimento

O conhecimento tem vários fatores e qualidades. Aplicação … CONHECIMENTO só gera benefício se for aplicado, caso contrário é esquecido. Aprendizagem … uma função cognitiva central para adquirir conhecimento; aumenta a quantitade de conceitos (unidades de conhecimento) e de associações (conexões neurais) … conceito atrái conceitos. Argumentos Justificação ]Cognição … todo o sistema cognitivo –…

Métodos de Gestão Proativa

Proatividade significa monitorar os processos mentais e materiais, identificar desvios e agir antes dos resultados … é uma habilidade … e como tal, pode ser desenvolvida e aperfeiçoada. Sinônimos de Proatividade … iniciativa, diligência, presteza, prontidão, eficiência, eficácia, empreendimento, empresa, ação, agilidade, dinamismo, eficácia eficiência, infalibilidade, utilidade, produtividade. Para você ser proativo é necessário se antecipar às situações e garantir o futuro planejado … “a melhor…