Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.

Sinônimos … Significados e Intensões

Usamos sinônimos para denotar e conotar, significar e intensionar. São muito utilizados na linguística, comunicação, marketing e vendas. O que é Sinônimo? Denotação e Conotação Porque usar Sinônimos Colaboram para que a repetição de palavras não aconteça em excesso e empobreça o seu texto. Exemplos de Sinônimos Conotação Associação cultural ou emocional comumente entendida que qualquer palavra ou frase carrega,…

Potenciais Compradores

Lead e Potencial Comprador são dois conceitos utilizados para prospectar oportunidades de venda. Lead (inglês) é uma pessoafísica ou jurídica, que “provavelmente” pode se interessar pelos seus produtos e serviços. É um possível interessado pela sua oferta que podem levar ou conduzir a uma venda, mas ainda não analisado e qualificado. É um possível potencial comprador.…

Método Quantitativo e Qualitativo

Qual a diferença entre a forma de pensar qualitativa e quantitativa? Saiba mais. Métodos … visão geral Método Cartesiano Método Científico, Método Estatístico, Método Hipotético Dedutivo, Ferramentas Empresariais, Modelagem e Simulação Pesquisa, Pesquisa Qualitativa e Quantitativa. Pesquisa de Marketing. Pesquisa na Internet,

Modelagem da Gestão

A gestão pode ser modelada em 4 estágios – PDCA – Planejamento, Desempenho, Controle e Ajustes. Esse modelo pode ser ampliado para outro similar e mais detalhado com 9 estágios. com maior ênfase para o estágio A mapa mental de 9 estágios representa o processo circular de gestão. Existem várias formas equivalentes de modelar o…