Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
“Um conceito é uma integração mental ou comparação de duas “coisas” que possuem uma mesma característica distintiva (semelhança), com suas medidas particulares (diferenças) omitidas” … a imagem abaixo busca explicar visualmente isso. É nomeado por uma “palavra chave” ou rótulo, num dado contexto (estrutura de conceitos relacionados entre si). É um “mecanismo cognitivo” que grupa…
Modelos são estruturas físicas ou abstratas para representar a realidade, de forma simplificada e padronizada. O uso de modelos na ciência, arte e gestão de processos e projetos nas empresas prova a sua importância pela capacidade de representar, compreender, explicar e reproduzir pensamentos, conceitos, compreensões e produzir produtos e serviços em larga escala, com economia…
Um metamodelo é um modelo que descreve outros modelos, define a sua estrutura, semântica e restrições, com o propósito de ser o modelo para construir e compreender esses modelos. o prefixo meta- é usado para significar ‘sobre (sua própria categoria)’.metadados são dados sobre dados (quem os produziu, quando, em que formato os dados estão e assim por diante).…
Triângulo Semiótico Todos os signos partilham e podem ser percebidos em uma estrutura comum de 3 elementos: Signo, Objeto e Interpretante. Signo … ou Representante … é perceptível, transportador do significado do signo (ex. palavra, sinal, gesto), qualquer coisa que está no lugar de outra, sob algum aspecto ou perspectiva. Objeto … é aquilo que o signo…
A semiotica é uma ferramenta chave para garantir que os significados pretendidos sejam compreendidos pela pessoa que recebe. Semiótica aplicada ao Marketing foca em conectar o público alvo à empresa. Criar logotipos, rituais, símbolos culturais, cores, texto, slogan, etc. Imagens,são um dos símbolos mais frequentes utilizados na publicidade, Ele esclarece na mente do cliente em que…
É fundamental para o marketing interno e externo … para a gestão da marca, campanhas e publicidade, segmentação e comunicação com o mercado, jornadas de compra, desenvolvimento de conteúdos, anúncios e propaganda. Desenvolve e insere a arte e literatura para modelar e transmitir emoções e sentimentos, para expressar por meio da palavras escrita ou oral,…
A figura ilustra o triângulo semiótico ou esquema triangular do processo de significação que foi introduzido, em 1892, por Gottlob Frege e tornou-se um metamodelo de uma série de posteriores triângulo semióticos em que as designações atribuídas aos elementos nos três vértices foram sendo alteradas em sucessivas versões. Um signo só se torna signo quando…