Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.

Crenças e suas Relações

São apresentados principais conceitos e relações que dão significado ao coceito crença, seu propósito, características e aplicações … cada relação e conceito listados acrescenta signisficado e compreensão dessa funda,mental ferramenta da inteligência emocional. Crença e suas Relações. Saiba mais sobre ….

Crença, Conhecimento e Verdade

. O Diagrama de Venn e os dois check lists sobre crença e verdade traduz e explica a teoria do conhecimento de Platão, que diz … “conhecimento são crenças verdadeiras justificadas (Platão). Crença e suas Relações. Propósito, Características e Aplicações. Verdade Propósito, Características e Aplicações. Crenças e Fatos. Fatos são verdades … são declarações que…

Explicação e Gestão do Conhecimento

Explicar significa analisar, esmiuçar, tornar mais clara a sua compreensão sobre algo de interesse e relevância para outra pessoa. Mediador e Facilitador A explicação é uma habilidade que exige funções e processos cognitivos de alto nível, em especial o pensamento crítico. O explicador é um sujeito mediador ou facilitador, que foca no processo de ajudar…

Mapas na Empresa

Mapa … é uma forma de descrição topográfica que permite traçar vários caminhos de diferentes origens e destinos para um contexto bem definido. Mapas são ferramentas para representar contextos e escopos, compartilhar informações, registrar a sua compreensão, facilitar a comunicação, sinalização, direção, sentido e compreensão e alinhamento individual e coletivo. Check List. Mapas nas Empresas.…

Ética …Trilha

Ética na Empresa. Ética na Empresa. Código de Ética na Empresa. Componentes da Ética. Ética do Marketing. Ética Aristotélica, Virtude e Circunstâncias. Intenção Ética. Mini Glossário da Ética. Normas Éticas Ética da Computação em Nuvem. Check List – Ética na Empresa. É possível ser íntegro sem ser sincero? Bom Senso e Ciência Princípios da Gestão…

Marketing Ético

Marketing é provavelmente a função organizacional com mais visibilidade e está constantemente sendo colocada em discussão do ponto de vista da ética. A ética é gerenciada através de modelos, ferramentas e indicadores qualitativos. 1) Atendimento, 2) Comunicação, 3) Distribuição, 4) Marketing, 5) Produto, 6) Preço, 7) Promoção, 8) Reputação, 9) Venda, Check List. Ética no…