Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Mirar alto, saber o caminho e usar um plano desenhado sob medida, endereçado para o centro de decisão é uma habilidade extremamente lucrativa, sempre, ainda mais para negociações e vendas de alto valor. Muitas vezes é necessário subir do nível do contato para vender projetos e viabilizar objetivos de lucratividade. Em outras palavras: “subir o…
O representante de vendas ou vendedor foca em conhecer seus potenciais compradores, criar relacionamentos de negócios, promover produtos e serviços e ajudar pessoas e empresas comprarem suas ofertas, para resolverem suas necessidades, problemas e desejos. Selecionar clientes potenciais para aumentar o desempenho da venda. Prospectar oportunidades de venda. Planejar contatos para aumentar a eficácia e…
O planejamento gera confiança … porque gera estimativas, informações, transparência, entregas precisas, que aumenta a confiança no relacionamento. O que é Confiança? Estado de lucidez ou certeza de que uma hipótese ou previsão está correta. O que é Autoconfiança? É ter confiança em si mesmo e acreditar, se envolver, ter crenças positivas quanto a capacidade…
O ceticismo é uma atitude de questionamento em relação a afirmações de conhecimento que são vistas como mera crença ou dogma; uma pessoa cética duvida da precisão das afirmações. O método científico recomenda não a descrença, mas a suspensão da crença, isto é, manter uma atitude neutra que não afirma nem nega a afirmação. Essa…
O propósito é regra é separar a verdade do falso.
Mapa Conceitual do Conhecimento
Visão aristotélica da “Solução de Problemas” Na visão de Aristóteles, um dos pais da filosofia, para resolver problemas devemos investigar, compreender e tomar decisões, usando as seguintes perguntas: Trata-se de um Problema Prático ou Teórico? Se Prático então qual o Plano de Execução? Escolher ou Recusar? Se teórico, qual Argumento e Interação? Verdade ou Conhecimento?…