Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.

Parâmetros e seus Benefícios para a Empresa

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Para que servem, como são usados, porque? O conceito de parâmetro pode ter vários significados e sinônimos e aplicações, conforme o domínio ou área de conhecimento e gestão. Parâmetros são variáveiis de sistemas e usados para modelar sistemas, pensamentos, funções, equações, modelos, formas geométricas (retas, curvas, volumes), percepções, variáveis e constantes. Todos os sistemas são…

Senso Comum, Filosofia e Ciência

Cognição e Conhecimento, Dados e Informação, Ferramentas, Filosofia Empresarial, Gestão, Inteligência Competitiva, Linguagem e ComunicaçãoDeixe um comentário

Senso Comum …matéia prima da filosofia e ciência. Os 3 defeitos do Senso Comum … convencido, incerto e contraditório. Senso Comum e Linguagem Natural … comunicação humana expressiva e ambígua. Dialética Socrática e Cultura Empresarial … avaliar o conhecimento de si mesmo. Modelagem do Conhecimento na Empresa … senso comum, filosófico e científico. Pensamento Crítico…

Desenvolvimento de Conhecimento Periférico na Empresa

Aprender a Aprender, Dados e Informação, Filosofia Empresarial, Gestão, Linguagem e Comunicação, Planejamento, Processos de NegóciosDeixe um comentário

Como despertar a atenção para conhecimentos periféricos importantes para a execução de tarefas chave na empresa, que estão além do dia a dia operacional, se a maioria dos funcionários está ocupada demais para pensar fora de suas “caixas”. Quais as mudança de paradigmas envolvidas? Como gerenciar essas mudanças e convencer as pessoas a mudar? Como…

Planos de Referência

Gestão, Inteligência Competitiva, Planejamento, Processos de NegóciosDeixe um comentário

Um plano de referência é um “modelo de plano” para construção de planos padronizados na empresa. O objetivo do plano de referência é gerar planos empresariais de alta qualidade. Plano de referência é, dessa forma, uma ferramenta metacognitiva … é uma “ferramenta meio” não é uma “ferramenta fim”. Pode ser visto como um check list…