Componentes do CANVAS
O modelo CANVAS é uma abordagem gráfica. Podem ser destacadas as áreas de interesse relacionadas a finanças, operações, TI, marketing e toda a empresa. É uma forma complementar de analisar a interação entre áreas de atividades.
Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
A Linguagem do ROI
ROI … uma linguagem financeira univcersal
ROI … Plano de Referência
Quando elaboramos uma análise de ROI – retorno do investimento – estamos justificando o valor de nossas ofertas para o negócio do cliente e não apenas o custo, características e preços da solução… essa é uma grande diferença. Provar o ROI representa uma grande vantagem competitiva para vendas de maior porte e mais complexas. Significa…
ROI = Receita x Custo / Investimento
Calcular o ROI é mais fácil do que muitos imaginam. Quando mudamos a nossa postura e separamos o processo do produto e procuramos compreender o processo do cliente e suas necessidaes, damos oportunidade a nós mesmos e ao potencial comprador “ver” o ROI = Valor = Benefícios da solução/Custo da solução. Observe a fórmula ……
Plano de Referência para Justificar Valor
O o exemplo de plano de referência, apresenta o formato de sumário executivo para Justificar Valor. Foca em 6 passos ou componentes: Situação > Problema > Razões > Visão > Solução > Resultados. É um Plano de Referência ou “script de alto nível”, que tem vários benefícios, em destaque: lógica – pensar e apresentar na…
Objetivos de Lucratividade
Mirar alto, saber o caminho e usar um plano desenhado sob medida, endereçado para o centro de decisão é uma habilidade extremamente lucrativa, sempre, ainda mais para negociações e vendas de alto valor. Muitas vezes é necessário subir do nível do contato para vender projetos e viabilizar objetivos de lucratividade. Em outras palavras: “subir o…
Vendedor, Atividades e Habilidades
O representante de vendas ou vendedor foca em conhecer seus potenciais compradores, criar relacionamentos de negócios, promover produtos e serviços e ajudar pessoas e empresas comprarem suas ofertas, para resolverem suas necessidades, problemas e desejos. Selecionar clientes potenciais para aumentar o desempenho da venda. Prospectar oportunidades de venda. Planejar contatos para aumentar a eficácia e…
Confiança
O planejamento gera confiança … porque gera estimativas, informações, transparência, entregas precisas, que aumenta a confiança no relacionamento. O que é Confiança? Estado de lucidez ou certeza de que uma hipótese ou previsão está correta. O que é Autoconfiança? É ter confiança em si mesmo e acreditar, se envolver, ter crenças positivas quanto a capacidade…