Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.

Desenvolvimento de Conhecimento Periférico na Empresa

Aprender a Aprender, Dados e Informação, Filosofia Empresarial, Gestão, Linguagem e Comunicação, Planejamento, Processos de NegóciosDeixe um comentário

Como despertar a atenção para conhecimentos periféricos importantes para a execução de tarefas chave na empresa, que estão além do dia a dia operacional, se a maioria dos funcionários está ocupada demais para pensar fora de suas “caixas”. Quais as mudança de paradigmas envolvidas? Como gerenciar essas mudanças e convencer as pessoas a mudar? Como…

Planos de Referência

Gestão, Inteligência Competitiva, Planejamento, Processos de NegóciosDeixe um comentário

Um plano de referência é um “modelo de plano” para construção de planos padronizados na empresa. O objetivo do plano de referência é gerar planos empresariais de alta qualidade. Plano de referência é, dessa forma, uma ferramenta metacognitiva … é uma “ferramenta meio” não é uma “ferramenta fim”. Pode ser visto como um check list…

Os Alimentos da Estaratégia

Filosofia Empresarial, Gestão, Inteligência Competitiva, PlanejamentoDeixe um comentário

Mudança e Incerteza são os alimentos da Estratégia. A incerteza como tudo, muda! A noção de estratégia sem incerteza é vazia … idem para mudança. No passado, a incerteza estava associada a poucos fatos externos de natureza imprevisível que se intrometiam em uma empresa ou país. A incerteza hoje tem uma qualidade marcadamente diferente: fenômenos…