Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
(*) Ambas as palavras significam “formar uma imagem mental ou conceito.”Ambos envolvem o processo de pensamento.Imaginações são imagens internas de um ser humano que não são visíveis aos sentidos.Visualização é ver as coisas à partir do ponto de vista da pessoa, no colocar no lugarimaginação é quando olhamos para nossa vida ou para a vida…
Veja ferramentas que você pode utilizar para aumentar a eficiência das suas atividades de marketing e vendas! Modelo de Ciente Ideal Descrição da ferramenta Descrever detalhadamente o perfil dos clientes ideais ou clientes referência das ofertas, campanhas, conteúdos de marketing para servir como referência para visualizar, modelar e pesonalizar pessoas físicas ou jurídicas alvo das…
A IC – Inteligência Competitiva – é uma abordagem de gestão – voltada para desenvolver a competitividade na empresa. Foca no modelo de negócio e conhecimento periférico. No ambiente de negócio existem dois “conceitos duais” fundamentais para a tomada de decisão: Valor Intrínsico ((perspectiva da venda) x Valor Extrínsico (perspectiva da compra) Conceito de Valor…
Gestão do Processo da Venda B2B
Usamos sinônimos para denotar e conotar, significar e intensionar. São muito utilizados na linguística, comunicação, marketing e vendas. O que é Sinônimo? Denotação e Conotação Porque usar Sinônimos Colaboram para que a repetição de palavras não aconteça em excesso e empobreça o seu texto. Exemplos de Sinônimos Conotação Associação cultural ou emocional comumente entendida que qualquer palavra ou frase carrega,…
Lead e Potencial Comprador são dois conceitos utilizados para prospectar oportunidades de venda. Lead (inglês) é uma pessoafísica ou jurídica, que “provavelmente” pode se interessar pelos seus produtos e serviços. É um possível interessado pela sua oferta que podem levar ou conduzir a uma venda, mas ainda não analisado e qualificado. É um possível potencial comprador.…
A pesquisa aplicada é a aplicação prática da ciência para um propósito específico de negócio ou client; para compreender e abordar questões empíricas específicas, relacionados a produtos, procedimentos ou serviços. A combinação de pesquisa pura e pesquisa aplicada fornece um framework – estrutura básica e uma direção a ser seguida pela empresa. A pesquisa aplicada…