Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.

Exemplo de Funil de Marketing

A figura ilustra um exemplo de configuração do funil de marketing para a gestão do marketing digital, em 8 estágios. É uma modelagem que gera uma esquema de referência e gestão, para planejar, desempenhar, controlar e ajustar o marketing e venda digital da empresa. Este exemplo ilustra três tipos de campanha que se complementam, sequência…

Funil de Marketing … Modelo de Referência

O funil de marketing é uma ferramenta de gestão de marketing. É uma estrutura de dados que facilita a gestão do marketing e relacionamento da empresa com o mercado. Neste exemplo, para efeito de compreensão, está configurado em 8 estágios: informar, engajar, conectar, converter, usar com eficiência, expandir serviços e fidelizar. Esse número e estrutura…

Funil do Marketing Digital

O funil de marketing digital é uma ferramenta de gestão de relacionamento (2) que segmenta e orienta a “jornada de compra do cliente”, em estágios … com objetivos, estratégias, atividades, conteúdos e ferramentas digitais, proposições, coleta informações, conscientiza, informa problemas, necessidades e soluções que a marca oferece ao mercado, identifica e segmenta vários interesses, clientes…

Gestão da Relação de Pertencimento

Nutrir relações de pertencimento é de extrema importância para a empresa, colaboradores, cadeia de valor e clientes. Significa fazer o sujeito se sentir acolhido. Mais do que isso, desenvolve conexões psicológicas, emoções, sentimentos positivos em relação ao relacionamento e, por conseguinte, maior percepção de valor da marca/empresa. Sentir-se pertencente a algo também está relacionado à…

Perguntas Filosóficas

O objetivo do Check List “Perguntas Filosóficas” é servir de ferramenta para desenvolver o pensamento filosófico, contribuir para explorar perguntas filosóficas para ajudar a ensinar e aprender filosofia prática na empresa. Focam no “o que” e “porquê” da marca, produtos, serviços, soluções, tarefas e atividades da empresa. Nas principais questões qualitativas que formam o caráter…

Dualismo de Propriedade

Dualismo de propriedade defende que a consciência e experiência subjetiva são elementos básicos ou fundamentais ou princípios de qualquer teoria da mente … a consciência é a unidade mais básica do mundo, como átomos e partículas atômicas Thomas Nagel e David Chalmers O conceito de dualismo nasce em Platão e se consagra com Descartes como…

Planejamento de Projeto

Veja o Guia Rápido para Planejamento de Projetos. É segmentado nas seguintes áreas de gestão: mudança, finaciamento, governança, equipe, metodologia/estrutura, monitoramento, recursos, risco, funções e responsabilidades, lançamento, comunicação, treinamento, fornecedores. O de plano de projeto, que reúne vários planos em várias áreas chave de gestão, que exigem habilidades diferentes. O plano de projeto é o…