Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Método Científico na Empresa Método Científico na Empresa Limitações do Método Científico Ciência e Método Científico Métodos Filosóficos e Científicos Método Cartesiano Método Hipotético Dedutivo de Resolução de Problemas Método de Indução Método de Pareto e Prioridades de Negócios Ceticismo Científico
Proposição de Valor … é uma estratégia de comunbicação do marketing para distinguir e diferenciar empresas, marcas, produtos, serviços ou soluções … Prposição de Valor é um conjunto de recursos, materiais e abstratos misturados, segundo uma fórmula, “tal como um perfume”, para distinguir, diferenciar e atrair. Saiba mais. Modelos de negócio, Criar vantagem competitiva, Focar…
Propósito e Mudança Gestão de Mudança e Marketing Análise Dual e Solução de Problemas 10 Citações sobre Mudança de Peter Drucker Fórmula da Mudança Mudança … Tudo Flui! Mudança … segundo Heráclito e Buda Marketing e Mudança Aprendizagem e Mudança Mudança Aprendizagem e Mudança Fatores de mudanças nas WANs Planejamento Estratégico e Operacional Fatores de…
Este é um Guia Rápido sobre técnicas de intervenção para mudança de comportamento mais frequentes utilizadas em instituições e empresas. Dá dicas de como conteúdos podem ser desenvolvidos na empresa para ajudar as pessoas a identificarem e mudarem comportamentos indesejados. Modelos de Comportamento … são mais diagnósticos e voltados para a compreensão dos fatores psicológicos…
Ciência é o estudo objetivo, cuidadoso e sistemático de uma área do conhecimento. A palavra ciência tem origem na palavra latina “scientia“, que significa “conhecimento, consciência, compreensão”. Foca em aplicar métodos sistemáticos ao longo do tempo, com o objetivo de “reproduzir” bens e serviços para a sociedade, de forma padronizada e com qualidade. Podemos classificar a ciência em 3…
Antes de decidir como você deve vender e se relacionar com o mercado, primeiro é necessário compreender se o que você tem é um produto, serviço ou solução, e alguns outros conceitos atrelados. Embora os termos OFERTA, PRODUTO, SERVIÇO e SOLUÇÃO sejam usados muitas vezes de forma sinônima, eles não são. São conceitos de marketing…
Estética ou Filosofia da Arte Se você quiser se aprofundar um pouco mais no que é arte, o caminho é começar por entender o que é estética ou filosofia da arte. Estética, do grego, significa percepção, sensação, sensibilidade, é um ramo da filosofia que tem por objetivo o estudo da natureza, da beleza e dos fundamentos da arte. Várias…
Guia Prático é uma ferramenta, 1, 2, 3, 4, para padronizar a forma de trabalhar. Operacionalizar regras, normas e técnicas para a resolução de problemas e tomada de decisões. É endereçado para público alvo específico, seja interno (colaboradores) ou externo (clientes, compradores, usuários). Neste sumário é apresentado um check list ou um guia rápido, para…
Existem seis condições para desenvolver a arte: belo, forma, representação, reprodução da realidade, expressão artística e inovação. Władysław Tatarkiewicz, A arte pode formar conexões profundas com clientes e criar campanhas de marketing que engatilham desejos, medos, frustrações, emoções e sentimentos. O objetivo do marketing é criar demanda, atrair as pessoas e estabelecer uma conexão emocional…
O que é Arte? O que é Arte. Arte significa “habilidade” ou “ofício”, no latim antigo. A arte diferencia a empresa. A arte é fundamental para formar conexões profundas entre pessoas e clientes e criar campanhas de marketing que engatilhem desejos, medos, frustrações, emoções e sentimentos. A arte é a forma mais intensa de individualismo…