Consultor, Engenheiro Telecom UFF, Empresário, Gestor, 20 anos Colaborae, 22 anos EMBRATEL, estudos avançados, pós graduações em análise de sistemas, marketing IBMEC, tecnologia de informação e comunicação, cadeiras de mestrado no IME e PUC. Desenvolvimento e Coordenação de Dezenas de Programss de Educação e treinamento em larga escala para EMBRATEL, CLARO, TIM, CONTAX, presenciais e via internet, reunindo mais de 30 mil profissionais ao longo dos últimos 20 anos. +55 21 981124832.
Explicação é o “método de ensino” mais comumente usado por um sujeito (explicador), para fazer outro sujeito (explicando) compreender (dar sentido, tornar claro e aprender mais rápido e com qualidade) um objeto do conhecimento específico, que pode ser conceito, procedimento, atividade, tarefa. O mapa conceitual da figura representa um modelo simplificado do conceito de explicação…
Fórmula da Autoconsciência Autoconsciência = função (reflexão + percepção + equilíbrio + compreensão de si mesmo + valores + crenças + …) Matriz da Autoconsciência. nefícios da autoconsciência A autoconsciência está conectada com várias outras habilidades emocionais valorizadas pelas empresas, tais como: Check list para Desenvolver a Autoconsciência Uma boa prática para desenvolver a a autoconsciência é ganhar o hábito…
Crença … é um estado mental de convicção, saber justificar de forma clara os valores, critérios de escolha, opiniões, ideias, posições, teorias, verdades … é a ferramenta que o sujeito usa para enxergar a autoconsciência. Autoconsciência … é a capacidade do sujeito de perceber e modelar os padrões automáticos modelados pela crença. Autoconsciência e Inteligência…
São apresentados principais conceitos e relações que dão significado ao coceito crença, seu propósito, características e aplicações … cada relação e conceito listados acrescenta signisficado e compreensão dessa funda,mental ferramenta da inteligência emocional. Crença e suas Relações. Saiba mais sobre ….
. O Diagrama de Venn e os dois check lists sobre crença e verdade traduz e explica a teoria do conhecimento de Platão, que diz … “conhecimento são crenças verdadeiras justificadas (Platão). Crença e suas Relações. Propósito, Características e Aplicações. Verdade Propósito, Características e Aplicações. Crenças e Fatos. Fatos são verdades … são declarações que…
Explicar significa analisar, esmiuçar, tornar mais clara a sua compreensão sobre algo de interesse e relevância para outra pessoa. Mediador e Facilitador A explicação é uma habilidade que exige funções e processos cognitivos de alto nível, em especial o pensamento crítico. O explicador é um sujeito mediador ou facilitador, que foca no processo de ajudar…
O método PDCA é uma ferramenta de gestão operacional para gerar melhorias contínuas na qualidade de produção e operação de produtos e serviços. O PDCA um método para aprender a trabalhar, trabalhar e aprender, ” on the job”, repetidamente, controladamente, em time e em rede, com ajustes e melhorias contínuas. Um dos focos do PDCA,…
Mapa … é uma forma de descrição topográfica que permite traçar vários caminhos de diferentes origens e destinos para um contexto bem definido. Mapas são ferramentas para representar contextos e escopos, compartilhar informações, registrar a sua compreensão, facilitar a comunicação, sinalização, direção, sentido e compreensão e alinhamento individual e coletivo. Check List. Mapas nas Empresas.…