Descrição da Oferta e Matriz de Valor
Descrever a Oferta com Efeito Sob Medida
Percepção de Valor e Subjetividade
Percepção de valor é como o cliente interpreta o valor de uma oferta … muda ao longo do tempo, de acordo com situações, informações, conhecimento, sentimentos, emoções. Percepção de Valor = função (situação, informação, conhecimento, sentimento, emoção)
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Olhar
O olhar é o canal de comunicação não verbal que mais tem carga informativa na comunicação humana. Confirma ou contradiz as outras comunicações verbais ou não verbais. Mostra a coerência e intensões do discurso de uma pessoa. É fundamental para prover contextualização e decodificação da mensagem gestualizada ou falada. Podemos modelar o comportamento humano pela…
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Olhar … Check List
Check List do Olhar
Indicador de Tarefa
A monitorização do desempenho é o outro lado da moeda da gestão o planejamento estratégico da empresa e suas tarefas, é uma parte necessária e integrante da boa gestão. O planejamento estratégico concebe uma tarefa chave e cuja intenção é melhorar a eficácia do programa federal e a responsabilidade pública.
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Tarefa = f (estratégico, operacional)
Tarefa = f (estratégico, operacional)
Tarefa = f (técnica, cognição, emoção)
Tarefa = f (técnica, cognição, emoção)
Mapa Conceitual da Proposição de Valor
PROPOSIÇÃO de VALOR MODELO de NEGÓCIO ATRIBUTOS de VALOR ou VALORES são coisas importantes. PERCEPÇÃO de VALOR é a INTERPRETAÇÃO do VALOR de alguma coisa. COMPORTAMENTO de COMPRA é caracterizado por ESTÁGIOS MENTAIS e COMPORTAMENTAIS
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Pensamento Estratégico
O pensamento estratégico é a habilidade de olhar para o agora e pensar no futuro, formular estratégias e antever os efeitos das ações. O pensamento estratégico busca explorar todos os “futuros possíveis” e desafiar o pensamento convencional para estimular a tomada de decisão. 10 Ferramentas do Pensamento Estratégico Existem muitos métodos e ferramentas para desenvolver e acionar o pensamento estratégico. Fundamentos do Pensamento…
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