Compreender determinantes da complexidade da solução de problemas e sua influência sobre o desempenho do operador humano. Adota-se, ao longo do presente texto, para o termo operador, o mesmo significado utilizado por Guèrin e colaboradores (1997), qual seja: “toda pessoa que exerce uma atividade profissional, quaisquer que sejam suas características (ofício, classificação profissional, sexo, etc)”.…
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A figura ilustra o papel dos indicadores de controle e desempenho na empresa que têm o propósito de planejar e monitorar mudanças. Indicador de Controle e Risco – KCI Indicador de Desempenho – KPI Definição Identificar riscos potenciais no planejamento de projeto e mudanças organizacionais, objetivos, situação e estratégias. Medir o desempenho na execuçao de…
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A figura ilustra um mapa simplificado dos estágios da gestão (parte superior) e a técnica SMART (eSpecífico, Mensurável, Acessível, Relevante e Temporal), muito usada para formular objetivos e metas. Check List. Formulação de Objetivos e Metas. Propósito, Características e Aplicações. Hierarquia de Objetivos. Uma empresa é caracterizada por vários objetivos “interconectados em rede”, como um…
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As pessoas que trabalham com planejamento e análise de negócios, convivem com várias situações e tipos de análise … a melhor forma de criar hábitos e especialização em análise é usar ferramentas de análise … Analisar é … uma ferramenta e método ( processo ) de examinar um objeto complexo, como um texto, dados ou…
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Objetivos e Metas são ferramentas fundamentais da gestão. Objetivos … propósito, característicaas e aplicações. Metas … propósito características e aplicações.
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Desafio é a diferença entre o custo e habilidades de estar na situação atual versus o custo e habilidades para alcançar a situação futura. São importantes para … DESAFIO = OBJETIVO – SITUAÇÃO CORRENTE. Importância dos Desafios A questão não é como levar uma vida em que nunca sentimos medo do fracasso, mas como podemos…
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A análise é um pilar da gestão influi na formulação de propósito, formulação de objetivo, metas, estratégia, plano, desempenho, controle e ajustes, tal como simplificadamente é representado no esquema da figura. Pode ser apliada a diversos processos internos, estratégias de mercado e financeiras, tomada de decisões assertivas, identificar oportunidades e desafios, otimizar desempenho geral da…
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Para conceituar como os recursos são realmente usados pelo ser humano (sujeito da ação), é necessário segundo Vygotsky, distinguir ferramenta e signo … Mediação não Reflexiva e Reflexiva. O que significa o uso reflexivo de um recurso (ou de uma ferramenta)? Mediação Não Reflexiva (foco fazer). Mediação Reflexiva (foco refletir, compreender). Conclusão. A dinâmica da…
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