Os componentes para espelhar e conduzir são a respiração, comunicação corporal e oral. – O que é Espelhar? O que é Conduzir? – Atenção! As estratégias de espelhamento e condução para rapport perderão valor se não forem praticadas com adequação, justeza ao fim a que se propõe ou se destina, sinceridade e intenção positiva; é necessária uma postura…
Veja mais
A linguagem corporal é a linguagem não verbal; consiste em um pacote completo de expressões, movimentos da mão e dos olhos, posturas e gestos que devem ser interpretados junto com a fala. As pessoas tendem a ter muito menos controle consciente sobre suas mensagens não-verbais do que o que elas estão realmente dizendo. 10 Benefícios da Habilidade de…
Veja mais
Cumprimentar as pessoas é fundamental para causar a primeira boa impressão e estabelecer um tom positivo para qualquer conversa. O ato universal de estender as mãos significa que você acolhe o outro, demonstra atenção e interesse pelas pessoas. A saudação pode transformar sua expressão em um sorriso e deixá-lo “drasticamente” de bom humor. É uma das funções básicas da comunicação…
Veja mais
Veja na sequência 8 exemplos de indicadores qualitativos de desempenho de uma oferta digital. 1. OBJETIVIDADE … capacidade SMART de ser eSpecífico, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporal. 2. ESTRATÉGIA … capacidade de Foco, Singularidade e Mensagem; ser particularmente significante ao invés de várias coisas pouco significantes, ser uma única solução para um único problema, ao…
Veja mais
Post é um tipo de texto ou conteúdo digital postado numa página da Internet, seja na mídia social, num blog, dentre outros. Posts de blogs são usados no marketing digital para fazer ofertas de entrada e aumentar conscientização do mercado alvo sobre produtos, serviços e empresas. Podem ser de vários tipos – texto, podcast, imagem,…
Veja mais
Pesquisa Exploratória e Científica
Objetivo: Destacar a importância de cada um monitorar o ambiente de tarefa. São exemplificadas Perguntas Principais para prover fundamentação teórica sobre a importância das atividades de monitoramento que todos devem se comprometer a fazer. Fundamentação Teórica Fundamentação Teórica Fundamentação teórica é um conceito na ciência e “pesquisa científica”, em modelar, rever e selecionar dados, informação e…
Veja mais
Mesmo com um processo de planejamento estratégico e indicadores de desempenho de boa qualidade, o monitoramento em tempo real das operações da empresa é um processo fundamental econtínuo, de ajustes sucessivos, já que a demanda, oferta e concorrência são raramente iguais o tempo todo, para qualquer tipo de negócio. A atividade de monitoramento é o…
Veja mais
Fórmula do Sucesso
Valor percebido é o valor que um produto ou serviço tem na memória de longo prazo do potencial comprador. O VALOR PERCEBIDO é baseado na PERCEPÇÃO do CONSUMIDOR, o que pode ter pouco a ver com o valor monetário real do produto. Embora o VALOR REAL seja um reflexo dos verdadeiros custos de produção, marketing, vendas e outros…
Veja mais