Check List – Ferramentas Empresariais
- Análise Circunstancial ou análise 5W e 2H – descrever fatos, dados, fenômenos de forma completa, clara, mutuamente exclusiva e completamente exaustiva, em 7 dimensões circunstanciais – 1) o que, 2) quem 3) onde faz, 4) quando faz, 5) porque faz, 6) como faz, 7) quanto custa … formular e resolver problemas sempre considerando as 7 dimensões.
- Análise Financeira ROI … ou análise do tradeoff financeiro … avaliar o retorno do investimento num tempo específico, ponderar: benefício, custo e risco, lucro, margem, custo, receita, giro, e investimento.
- Análise de Tradeoff ... mapear histórico das relações entre as principais variáveis aleatórias de um sistema ou processo de negócio e fazer previsões de causa e efeito entre: 1) demanda, 2) oferta, 3) preço, 4) custo, 5) taxa média de chegada de serviços, 6) tempo médio de serviço, 7) capacidade de tráfego do sistema , 8) dimensionamento de recursos, 9) taxa de sucesso, 10) tempo de fila de espera, 11) nível de serviço, 12) taxa de cancelamento, 13) nível de ociosidade, 14) nível de congestionamento, 15) nível de precisão e 16) tradeoffs financeiros
- Bloco de Informação – relacionar grupos de conceitos ou procedimentos para aumentar a eficiência da cognição e aprendizado sobre alguma coisa.
- Conceito … definir ideias, símbolose modelos mentais e de significação, para facilitar a criação, cognição, aprendizado, solução de problemas e comunicação.
- Contação de Histórias – comunicar de forma lúdica, situações, problemas, implicações ou soluções, … para gerar atenção, emoções, sentimentos, conscientização, curiosidade, intenção e ação.
- Definição de Nível de Serviço …
- Diagnóstico de Conhecimento …
- Diagrama de Venn – representar modelos e relações via teoria de conjunto e perações de pertencimento, união, i
- Dialética
- Dialética Socrática
- Escrita Ativa – elaborar comunicação mais consciente, perceptível, diferenciada, eficiente para informar, educar e gerar vantagem competitiva.
- Equação Matemática …
- Fórmulas Matemática- usar expressões ou equações concisas e memoráveis, com informações e símbolos, que sumarizem, relações, compromissos.
- Gráfico – apresentar informações em formato visual para facilitar o entendimento, memorização e comparação.
- Imagem – criar imagens mentais para contextualizar, visualizar, pensar, refletir, resumir, comunicar, persuadir e “substituir mais do que 1000 palavras”.
- Imagem de Solução …
- Indicadores Qualitativos e Quantitativos
- Justificar Valor e Estratégia
- KPI – Key Performance Indicator …
- ITR …
- Lei de Little … teoria e dimensioamento de filas … carga de trabalho = taxa de chegada x taxa de serviço.
- Leitura Ativa – aplicar métodos e ferramentas para ativamente aumentar eficiência da compreensão da leitura e do aprendizado
- Lista de Tarefas (check list) – descrever procedimentos e recursos de forma itemizada e memorável, para planejar, desempenhar, controlar ou ajustar processos.
- Lógica …
- Mapa Mental – representar graficamente a relação entre conceitos à partir de um conceito principal.
- Mapas Conceitual – representar graficamente a relação entre conceitos de forma hierárquica, via proposições.
- Matriz … estruturar a informação e algoritmizar o pensamento de forma matricial com visão e escopo tabular, não sequencial, com acesso rápido a uma célula da matriz,
- de AvaPlano de Marketing …
- Mix de Marketing 7P …
- Palavra chave – usar palavras indexadoras para conceituar, criar ganchos, gatilhos, menemônicos e facilitar a pesquisa na Internet.
- Pergunta – formular frases para obter informações, investigar, questionar, conscientizar, conversar, solucionar ou concluir.
- Pergunta Socrática …
- Pergunta Filosófica
- Pergunta de Situação
- Pergunta de Problema
- Pergunta de Implicação
- Pergunta de Solução
- Plano de Marketing …
- Plano de Contato de Venda
- Previsão de Demanda e Carga de Trabalho.
- Procedimento – descrever atividades para transformar insumos em resultados, de forma repetitiva, resolver problemas, criar produtos, serviços e aprender.
- Proposta de Alto Impacto …
- Relembrar – trazer informações gravadas na memória de longo prazo a de curto prazo e aumentar a memorização e fixação da aprendizagem.
- Rapport … conexão emocional,
- Reflexão – pensar sobre você mesmo, identificar crenças, valores, preferências, pontos fracos e fortes.
- Repetições Espaçadas – aprender de forma ativa, via repetições, para aumentar a qualidade e velocidade do aprendizado.
- Resolução de Problemas – formular problemas, identificar causas e efeitos, desenvolver soluções e escolher solução.
- Signos …
- Sumário Executivo
- Técnica Pomodoro – gerenciar o tempo, processo e desempenho do aprendizado e tarefas.
- Técnicas de Venda
- Títulos …
Ferramentas cognitivas básicas atuam diretamente para aumentar a eficiência das funções cognitivas e o uso combinado geram outros grupos de ferramentas mais complexas ou de pensamento superior, tais como ferramentas de análise, ferramentas de planejamento, ferramentas de análise, ferramentas de marketing, ferramentas de gestão de negócios,
